Spillerens kasinosaldo blev annulleret for at have flere konti. Klagen blev lukket, da spilleren blev udelukket på vores hjemmeside.
Automatisk oversættelse:
LevelUp Casino - Spillerens kasinosaldo blev annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$300
LevelUp Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
LevelUp Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg havde en konto hos level up Casino, som de havde lukket. Jeg åbnede en ny konto under en anden e-mail, og en penge hos dem forsøgte at hæve pengene, og de vil ikke lade mig hæve, for efter jeg forsøgte at hæve de penge, havde de genåbnet min gamle konto og sagde, at jeg har to politiske konti, men jeg har en bekræftelse på, hvor de lukkede min konto, før jeg åbnede denne nye konto nu, før jeg åbnede denne nye konto, jeg havde købt 13 lodder til lodtrækning på min gamle konto, de havde lukket den konto lige før lodtrækningen, da jeg sendte dem besked om dette problem, fortalte de mig, at de ville tilbagebetale mig pengene for lodtrækningen eller billetten undskyld, at jeg købte, som jeg endnu ikke har set, nu fortæller de mig, at jeg har dubletkonti, som de ikke har. giver mig noget, jeg anbefaler, at ingen nogensinde bruger dette kasino, dette er det værste kasino, jeg nogensinde har set i mit liv. Jeg har lagt tusindvis af dollars ind i dette kasino, og så vil de gøre det her mod mig, det er dårlig kundeservice .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej skipfitzpatrick1980,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med LevelUp Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Brugte du bonusser på begge dine konti? Hvorfor lukkede du din første konto? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej skipfitzpatrick1980,
Jeg hører gerne, hvad der præcist gjorde dig sur, da jeg bogstaveligt talt kun stillede spørgsmål i mit første indlæg - håber du kan opklare det.
Du svarede heller ikke på nogen af mine spørgsmål, så jeg aner ikke, hvordan du forventer at modtage hjælp fra os.
Jeg er nødt til at advare dig om, at i tilfælde af at bruge hårdt sprog igen på vores hjemmeside, vil din konto blive permanent blokeret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej skipfitzpatrick1980
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Okay først Nick, du ved ikke, hvad du taler om, fordi det ikke var ugyldigt for at have flere konti okay, det var ugyldigt, fordi de ved et uheld lukkede min konto, som de havde fortalt mig bagefter, at de gjorde det ved et uheld, men hvad jeg var sur over, at jeg havde 13 billetter. Jeg brugte penge på $20 pr. billet, og jeg var ikke i stand til at deltage i lodtrækningen, fordi de lukkede min konto, så før du skyder munden af dig, hvorfor får du ikke dine fakta på det rene og så se hvad du har at sige efter det, fordi de lukkede min konto intet med mig at gøre intet at gøre med flere konti så få dine fakta på det rene Bud du er en taber
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære skipfitzpatrick 1980,
Da du stadig ikke har svaret på nogen af mine tidligere stillede spørgsmål, gætter jeg på, at du ikke er interesseret i at komme videre med at løse din klage.
Du er også blevet rådet til at undgå at bruge hårdt sprog. Da det er anden gang, du verbalt angreb mig, vil din profil blive permanent blokeret på vores hjemmeside. Vi er her for at hjælpe spillere og har nultolerance over for sådan adfærd.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
