Spilleren fra Australien er ikke i stand til at hæve $400, da kasinoet gentagne gange afviser hans konto til verifikation, med henvisning til en dubletkonto. Han nægter at have en dubletkonto.
Automatisk oversættelse:
LevelUp Casino - Spillerens udbetaling afvises på grund af påstået duplikatkonto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$400
LevelUp Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forsøgte at hæve $400
og dette websted forbliver afvist til verifikation
det tog et par dage for fuldt verificeret, men afvist igen
af grund sagde de, at min konto er dublet
derfor annullerede jeg min tilbagetrækning igen
Hvad fanden, hvordan kan jeg få min konto til at dublere?
Jeg kan virkelig ikke forstå, hvad jeg har duplikeret min konto og annulleret min udbetaling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Wise01092388875,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med LevelUp Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om? Fremsendte de nogen form for beviser på kontodobbelthed?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Wise01092388875,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
