HjemKlagesagerLevelUp Casino - Spillerens udbetaling afvises på grund af påstået duplikatkonto.

LevelUp Casino - Spillerens udbetaling afvises på grund af påstået duplikatkonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$400

LevelUp Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 08.08.2023 | Løst : 14.08.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien er ikke i stand til at hæve $400, da kasinoet gentagne gange afviser hans konto til verifikation, med henvisning til en dubletkonto. Han nægter at have en dubletkonto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg forsøgte at hæve $400

og dette websted forbliver afvist til verifikation

det tog et par dage for fuldt verificeret, men afvist igen

af grund sagde de, at min konto er dublet

derfor annullerede jeg min tilbagetrækning igen

Hvad fanden, hvordan kan jeg få min konto til at dublere?

Jeg kan virkelig ikke forstå, hvad jeg har duplikeret min konto og annulleret min udbetaling

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Wise01092388875,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med LevelUp Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om? Fremsendte de nogen form for beviser på kontodobbelthed?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det er gjort

alt godt nu

tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Wise01092388875,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,


Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere