Lord of the Spins Casino - Spilleren er blevet beskyldt for overtrædelse af spilleregler, og hans gevinster blev konfiskeret.

Ikke at betale ud på grund af at jeg betaler 90 for et bonuskøb og derefter spinde over depositum på 30 procent. Dette er chokerende opførsel fra et kasino

Bedrageri de ser efter alle grunde til ikke at betale sig

Kære Steven,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg har kontrolleret betingelserne, og det er det, jeg fandt:

"Betting regler

Uregelmæssigt spil inkluderer blandt andet:

Placering af samlede indsatser lig med eller større end 30% af værdien af det indskud, der aktuelt er i spil.

Køb af en specialfunktion i spillet (inklusive, men ikke begrænset til gratis spins) til et køb / opkøbsomkostninger svarende til eller over 30% af det aktuelle indskud i spillet. "

Kan du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet sammen med din spilhistorie til kristina.s@casino.guru? Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Steven,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.