HjemKlagesagerLotto Agent Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Lotto Agent Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.000 INR

Lotto Agent Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 16.04.2023 | Sag lukket : 03.05.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien er blevet anklaget for at levere falske dokumenter. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg indbetaler penge, og jeg vinder på denne side, og når jeg skal hæve, tager han mine dokumenter og blokerede min konto uden nogen grund og sagde falske dokumenter, men det er rigtigt, at han ikke ophæver blokeringen af min konto eller ikke indbetaler fuld snyd med brugere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Ayky2129,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, hvilke dokumenter du har leveret? Stemte alle personlige oplysninger fra dine dokumenter til de personlige oplysninger, du indtastede i casinoprofilen?

Forstår jeg rigtigt, at der er 3.000 INR (tvistværdi) på din casinokonto?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Aadhar-kort og jeg indbetaler 1250 og jeg vinder og den endelige saldo er 3000

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Mange tak for dit svar, Ayky2129. Jeg beklager meget, men du har ikke besvaret alle mine tidligere spørgsmål. Tjek venligst mit første svar og prøv at hjælpe. Alle efterspurgte oplysninger er afgørende, hvis vi ønsker at gå videre med sagen.

Derudover vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Ayky2129

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere