HjemKlagesagerLove Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Love Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £300

Love Casino
Indsendt: 13.11.2024 | Lukket : 26.11.2024
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Det Forenede Kongerige oplevede forsinkelser i at hæve £300 fra lovecasino2.com, med betalingen afventende i tre uger og ingen svar på e-mails. Live chat-sessioner sluttede brat uden opløsning. Klageholdet anerkendte problemet, men var ikke i stand til at undersøge yderligere på grund af spillerens manglende svar på henvendelser. Som følge heraf blev klagen afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Vandt 300 pund på lovecasino2.com, og de bliver bare ved med at sige, at checkkonto har ventet 3 uger på betaling, ingen svar på e-mails og afslutte chat, når du taler live

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære robinsondebbie040,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Jeg vil dog gerne understrege, at vi modtog mange klager over forsinkede udbetalinger fra denne specifikke spillevirksomhed. Uanset mange indsendte sager, besluttede kasinoet at have en No Reaction Policy-tilgang til alle vores forsøg på at forhandle enhver form for problemer.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på dine penge og ikke have nogen feedback om, hvornår du vil modtage dem, og jeg håber også virkelig, at dine gevinster vil blive sendt til dig i sidste ende.

  • Vil du venligst oplyse, om du nogensinde har modtaget gevinster fra denne spillevirksomhed?

På forhånd tak for dit samarbejde og svar.

Venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej robinsondebbie040

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere