HjemKlagesagerLSbet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

LSbet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 350 €

LSbet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 20.09.2021 | Løst : 04.10.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Spanien har anmodet om tilbagetrækning. Desværre synes betalingen at være forsinket. Spillerens klage er blevet løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

De har blokeret min chat bare for at spørge 2 gange, hvornår de skal godkende min tilbagetrækning, de har i en dag sagt, at inden for 24 timer siden jeg bad om det og 36 timer er gået, kan jeg ikke få adgang til chatten, da den er blevet blokeret , tilbagetrækning afventer stadig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Turele,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at din betaling stadig afventer inde på kontoen uden at blive behandlet? Kan du venligst angive, hvor mange dage siden din anmodning om tilbagetrækning blev foretaget? Blev din konto allerede bekræftet?

Det er ganske sædvanligt, at tilbagetrækninger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første hævning. Derfor råder vi spillerne til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres hævninger, før de sender en klage. Forudsat at du har gennemført KYC -verifikationen med succes og har fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den.

Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Turele,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Alt løste sig, de betalte og nåede banken

Godt casino for nu

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Turele, for dit samarbejde og din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino. Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere