Spilleren fra North Carolina har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
LTC Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 $
LTC Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.8
LTC Casino har et sikkerhedsindeks på 4,8, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har ventet siden 21/7 på gevinster fra LTC, som løbende siger, at de har tekniske problemer med betalingsudbyderen. Dette har stået på i 6 dage, og de giver dig ingen information overhovedet, undtagen uhøflige, tvetydige udtalelser, der siger, at de ikke har nogen information om, hvornår det vil blive rettet. De har vist en frygtelig kundeservice. Jeg føler, at der foregår noget andet på LTC og ville være interesseret i at vide, om andre har dette problem. Dette er meget uprofessionelt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære crystalfender
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Min klage er ikke rettet mod længden af tid. Jeg forstår, at det kan tage lidt længere tid i tilfælde. Men mit problem er, at kasinoet erklærer, at det er et problem for kasinoet, og baseret på deres tvetydige holdning og deres modvilje mod at forklare, hvad årsagerne er. Er og giver ingen opdateringer. Jeg så, hvor en anden postede en klage fra Holland, der havde det samme problem med det samme casino på samme tid som mig. Jeg vil gerne vide, om han nogensinde har fået sin udbetaling, fordi jeg føler, at jeg bliver udpeget, fordi jeg aldrig har hørt om et kasino med øjeblikkelig betaling, der tager over en uge at behandle en betaling og ikke fortæller dig en grund til hvorfor bortset fra at de har problemer med betalingsudbyderen. Jeg vil gerne finde ud af, om alle får samme behandling som jeg. Det lader til, at. Et problem så simpelt som it-behandling af udbetalinger ville blive løst eller i det mindste have høfligheden til at forklare kunderne, hvad problemet er.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej crystalfender
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
