LTC Casino - Spilleren står over for kommunikationsproblemer med kasinoet.

Jeg er bogstaveligt talt blevet blokeret fra enhver form for kommunikation med cas

ino!!! E-mail svarer aldrig!!!

Kære Jpbigdog95,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre kan jeg ikke hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenheder, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du venligst uddybe?

• Er din kasinokonto blevet bekræftet med succes tidligere?
• Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
• Er din konto tilgængelig i øjeblikket?

Hvis der er nogen relevant kommunikation fra fortiden mellem dig og casinoet, der kan give indsigt i dette problem, bedes du straks videresende det til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg har ikke bekræftet kontoen, fordi jeg ikke behøvede det. Jeg kan få adgang til min konto. Og ja, jeg har haft 2 hævninger med bitcoin, men begge er frosset, og jeg kan ikke få dem... som sagt, chat er blevet blokeret, og det er irriterende

Jeg har et depositum på $235, og et til $169 dollars er begge frosset

Hej

Hej Jpbigdog95,

• Kan du venligst præcisere, hvad det omstridte beløb på $100 repræsenterer, hvis dine afventende hævninger er på $235 og $169?
• Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Tak skal du have.

Nej thr casino har ikke bonusser, og fordi jeg ikke kendte btc møntindskudsbeløbene, havde jeg hævet.

2 uger og har stadig ikke fået min monwy

Jeg undskylder, men jeg forstår det stadig ikke.

• Kan du venligst præcisere, hvad det omstridte beløb på $100 repræsenterer, hvis dine afventende hævninger er på $235 og $169?

Tak skal du have.

Er du seriøs!!! Det tog dig 5 dage at stille det samme spørgsmål!!!! Hvis du bogstaveligt talt spilder min tid for hver dag, der går, er det mindre sandsynligt, at jeg bliver givet til mig???? Og du skulle være i stand til at hjælpe mig, men kan ikke finde en sætning

I har givet mig falsk håb og falsk information. Spildte min tid og forårsager, at jeg to er to uger bagud, at jeg får mine frosne penge tak!!!! Jeg vil blive sendt disse billeder på alle sociale sider

Supportteamet stjal mine penge, da jeg oprettede en ny konto for at kunne spørge support, hvorfor de stjal mine penge, de blokerede straks min nye konto fra chat

Jeg er ikke engang ligeglad længere, jeg er træt af at leve i en verden, hvor det er okay for folk at stjæle andres penge med falske spil, de har folk som dig, der vil opføre sig, som om i hjælper folk gratis, mens alle i virkeligheden spiste at blive betalt af annoncer og sponsorer eller kampagner. Og de mennesker som mig, der bare vil have retfærdighed. Den eneste retfærdighed i verden er døden

Ligesom wow nu på grund af al den spildte tid, jeg bogstaveligt talt ikke engang kan gå ind på hjemmesiden længere, den loader ikke op.!!! Tusind tak fordi du bekymrer dig så meget om yalls hjemmesidestatistikker og ikke om de sjove spillere

På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Jeg må advare dig om, at brugen af stødende eller intimiderende sprogbrug ikke vil blive tolereret. Ethvert yderligere forsøg på verbalt at angribe eller intimidere de professionelle hos Casino.Guru eller nogen af de ansatte på casinoet kan resultere i permanent blokering af din profil på vores hjemmeside. Vores primære mål er at hjælpe spillere, og vi har en nul-tolerance politik for sådan adfærd.

Jeg bad dig om at præcisere det omstridte beløb, da det er en standardprocedure, når det ikke stemmer overens med en spillers kommentarer eller skærmbilleder. Jeg har nu ændret det fra $100 til $404.

Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Adam ( adam.m@casino.guru ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Jpbigdog95,

Jeg har gennemgået din sag og vil kontakte casinoet for at se, om jeg kan hjælpe.

Vi vil gerne invitere LTC Casino til at deltage i samtalen og deltage i løsningen af denne klage.

Kære LTC Casino,

Kan du venligst give indsigt i status for spillerens udbetalingsanmodninger og konto? Af hvilken grund er transaktionerne blevet fastfrosset?

Med venlig hilsen,

Adam

De vil ikke svare igen, det er meningsløst

Tak for ingenting!!!

Hej Jpbigdog95,

Jeg sætter pris på din frustration over, at det tager noget tid at få et svar, men vi giver altid op til 2 uger for kasinoet at svare, før vi lukker klagen.

Jeg har også kontaktet dem via Skype, så forhåbentlig hører vi noget snart.

Med venlig hilsen,

Adam

Åh BOI!!!!! Håber mere!!! Uanset hvilken mand. I 4 uger er det alt, jeg har hørt, og i slutningen af alt dette er de sluppet afsted med at stjæle mine gevinster, og du får endnu et kridt op med endnu en klage tæt på yalls-statistikker. Og alt, hvad jeg fik, var et falsk håb, tabte penge, og et folk, der ikke ved noget om, hvad jeg har med at gøre med, fortæller mig, at jeg skal stoppe med at pitche og være tålmodig

Kære Jpbigdog95,

Der har ikke været noget svar fra casinoet, jeg vil kontakte dem igen i henhold til vores klagepolitikker. Jeg er klar over, at denne situation har været vedvarende i lang tid, men vær venlig at forstå, at som en formidlingstjeneste er der intet, vi kan opnå, hvis casinoet ikke samarbejder med os.

Vi vil gerne bede LTC Casino om at svare på denne klage endnu en gang. Jeg forlænger timeren med 7 dage. Hvis der ikke er noget svar inden for den angivne tidsramme, vil klagen blive lukket som 'uløst' og have en negativ effekt på kasinoets vurdering.

Med venlig hilsen,

Adam

Som jeg sagde, bruger I mine pengetab til at få yalls anmeldelse krediteret for at denne hjemmeside kan tjene yalls, og jeg sidder fast med ingenting tak

Tak for din forklaring, LTC Casino.

Jeg sætter pris på, at du sagde, at alle udbetalinger er blevet foretaget til spilleren, men spilleren oplyser, at de havde 2 udbetalinger på i alt $404, som ikke blev modtaget.

Må jeg bede dig om at give nogle understøttende beviser for spillerens transaktionshistorik/saldo? Det kan sendes til min mail, adam.m@casino.guru .

Med venlig hilsen,

Adam

Og hvor står der jpbigdog95 ved noget af det sludder

Få ham 2 uger til at svare, og nu kommer han med skøre beskeder. Hvis noget af det var sandt, hvorfor tager det to uger f svar med det????

Eller fortæl dem om, hvordan min konto blev blokeret ved et uheld, som I alle siger, I ikke havde kontrol over

Tidligere blev spilleren advaret om at bruge krænkende sprog på vores forum. Da advarslen ikke stoppede ham, og han fremsatte trusler mod kasinoets repræsentanter i en klage, var vi nødt til at forbyde hans profil permanent.

Derfor vil denne klage nu blive lukket.