HjemKlagesagerLuckMe Casino - Spilleren har et problem med en udbetalingsindstilling.

LuckMe Casino - Spilleren har et problem med en udbetalingsindstilling.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 €

LuckMe Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 04.11.2019 | Sag lukket : 08.12.2019
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Thorsten fra Tyskland har et problem med sin udbetaling. Da han forsøgte at trække sig ud, fik han en fejlmeddelelse hver gang. Kundesupporten er langsom og kan ikke hjælpe ham.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Valgmuligheder som Skrill Neteller eller Paysafecard tilbydes som en udbetalingsmulighed.

Efter at have fået alle de nødvendige dokumenter klar, kom der en fejlmeddelelse til enhver udbetalingsanmodning.

Supporten er en vittig langsom og inkompetent, de henviser til betalingsudbydere.

Hvordan kan det fortsætte?

Thorsten

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hej Thorsten.

Vi er meget ked af, at du har et problem med dette casino. Forsøgte du at slette dine cookies eller prøve en anden browser? Nogle gange kan det hjælpe med fejlmeddelelser som denne. Kan du venligst oprette et skærmbillede? Hvad fortalte casino-supporten dig?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Supporten tilbød at betale mig over udbyderen Muchbetter.

Jeg venter på nuværende tidspunkt for at se, om det sker.

Jeg har indtil videre mislykket alle andre udbetalingsmuligheder.

Jeg kan kun fraråde alle spillere fra dette casino.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

OK, jeg holder klagen åben, indtil du bekræfter, at du har dine gevinster på din konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Thorsten.

Har du trukket gevinsten? Kan jeg lukke klagen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere