Lucky Tiger Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Det er 4 hverdage siden, jeg indsendte min udbetalingsanmodning, som var den tidsramme, jeg fik at vide, det ville tage at foretage en Bitcoin-udbetaling, og jeg har ikke hørt tilbage fra nogen om udbetaling, bare bliv ved med at blive fortalt det samme, og det er, de vil kontakte mig, hvis de har brug for mere info.

Hej crystalthorn08,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Lucky Tiger Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Ja det blev verificeret den 10. jeg indsatte 25 dollars og hævdede en bonus, som min playthru blev opfyldt...ja jeg har flere gange fået besked på at vente i hverdage...Jeg startede min udbetaling den 9. i denne måned ..selvom jeg fik e-mailen om, at min konto er blevet bekræftet, er min udbetalingsstatus stadig i fasen ikke tilgængelig for tilbagetrækning.

Hej tænkte på om der var kommet noget op endnu...jeg har stadig ikke hørt noget fra dem

Hej crystalthorn08,

Vi plejer at vente den anbefalede periode, før vi overhovedet kontakter kasinoet, da det måske bare bremser processen. Giv os venligst besked indtil slutningen af denne uge, hvis der kommer nogen opdatering vedrørende udbetalingen. Hvis der ikke kommer nogen, griber vi helt sikkert ind.

Hej crystalthorn08

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.

Tilbagetrækningen blev endelig godkendt den 27. i denne måned...men nu skal jeg vente yderligere 7 hverdage på, at de godkender tilbagetrækningen til min Bitcoin-pung, som jeg allerede har ventet næsten en måned nu på, at de allerede gør. ..så der er tilsyneladende mere end én forlængede venteperioder for alt, hvad du skal gøre for at trække dig tilbage, og enhver undskyldning, de har for, at du ikke må trække dig. Så jeg gætter på, at dette er en måde at gå i stå for at finde grunde til ikke at betale eller i håb om at du glemmer eller opgiver en...hvordan kan de reklamere for hurtige udbetalinger og slippe afsted med det og få et godt omdømme fra nogen med den måde, de folk, der forsøger at trække sig tilbage, har alle den samme historie at fortælle om deres tilbagetrækningsmetoder

Kære krystaltorn08,

Giv os besked, når pengene kommer, og vi kan afslutte klagen i overensstemmelse hermed.

Det er ikke sket endnu, men hvis det sker, vil jeg fortælle dig det

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Der stod 2-7 hverdage på siden, og min bekræftelse er allerede blevet bevist 3 uger senere, men den blev godkendt

Den blev godkendt til tilbagetrækning den 27., og jeg stillede op til tilbagetrækning den 27.

De nægtede min udbetaling, fordi jeg først trak min gevinst ud ved første bonusindskud, og gevinster var i udbetalingsstatus og ventede på godkendelse, da jeg krævede en gratis $20-chip en to forskellige lejligheder, mens jeg ventede på godkendelse fra min første bonus. Jeg tabte på første chip, men vandt derefter sek chip, men jeg satsede 10 dollar på den, som jeg nu kan se, at du ikke kan gøre det. Med det sagt, siden jeg gjorde, at de tog mine gevinster væk fra den første bonus, der allerede var i med drawl-status, før jeg overhovedet gjorde krav på de 2 gratis 20 dollar-chips...tilsyneladende. de kan køre bonusser sammen ved udbetaling, men det kan vi ikke. det ved indbetaling. Nu kan jeg ikke se nogen steder i vilkår og betingelser, hvor der står, at du ikke har lov til at gøre krav på en anden bonus, mens du har en afventende udbetaling...men jeg så, at jeg kan gøre krav på bonus, så længe gevinster fra tidligere bonus blev indsendt til udbetaling på gamblers commission site. Tager jeg fejl eller har jeg ikke læst noget et sted, hvor det viser, at de har lov til at køre bonusser sammen

Ikke kun at de ikke engang forklarede mig, som de skulle, hvorfor jeg blev afvist, de afviste bare og underrettede mig ikke eller angav en grund til hvorfor på min tilbagetrækningsside, som der ikke skulle være nogen e-mail eller noget. Jeg loggede på, se det blev bare afvist, men ingen grund til hvorfor, indtil jeg livechattede med folket...og som sagt konfiskerede jeg mine gevinster fra første bonus, som jeg fulgte de rigtige omsætningskrav på den...de . Sagde også, at det tog så lang tid at godkende mig under verifikationen, fordi det var min egen skyld, at jeg ikke indsendte alle nødvendige dokumenter, nu fik jeg alle chatudskrifter sendt til mig for at vise bevis for, at jeg kontaktede dem for at sikre, at de modtog alt ved adskillige tiltrædelser samt alle de e-mails, jeg konstant skulle sende med alle dokumenter vedhæftet hver gang, men nogle, hvordan de ikke fik et dokument, hvordan er det muligt, når de alle blev sendt sammen på hver e-mail, jeg kan ikke se, at det er min skyld, om åbenlyst at gå i stå for at betale folk ud...alle, der har indsendt en tilbagetrækningsklage, har alle den samme nøjagtige historie at fortælle, åbenbart deres sædvanlige taktik for ikke at gøre ret ved folk og holde fast i den ende, så godt som de forventer, at vi gør.

Hej crystalthorn08,

Så længe du havde en aktiv udbetaling, burde ingen bonus påvirke den. Kan du venligst videresende al kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru?

Sendt udskrift til u

Hej crystalthorn08,

Mange tak for alle de videresendte e-mails. Bare for at præcisere, har du også satset over $10, mens du spillede med den første bonus, eller først efter du anmodede om udbetalingen? Hvis du spillede med disse væddemål med den første bonus, havde casinoet ret til at annullere din saldo og refundere din indbetaling.

Jeg fik tilsendt det såkaldte bevis på, at jeg tilsyneladende satsede over kravene, men jeg nej, at det sammensatte spilark ikke var korrekt, fordi jeg Nej, jeg lavede ikke de væddemål på den første bonus... som en kendsgerning, da jeg først begyndte at spille, jeg stødte det op til 6,25 og spillede tre gange på pinguin palooza, og jeg skulle have fået ret godt betalt for de spins på det høje væddemål, men jeg fik ingenting betalt i stedet, så spillet ville ikke lade mig satse over 6,25 kl. først, så jeg tænkte bare, at det var fordi det blev indstillet sådan automatisk på grund af bonusspillet...og jeg ramte også for jeg vil også sige 12.00 0r 1300.00 på palooza på samme tid, som jeg lavede 6.25 bets, og jeg gjorde det. ikke spille svinespillet til det sidste, når jeg overhovedet spiller, og af en eller anden grund fremgår intet af det nogen steder på de dokumenter, de har givet mig...men når det er sagt, kan jeg allerede se, hvordan dette ender, og de fleste bestemt ikke som det skulle forårsage lad os se det i øjnene, jeg har ikke beviserne til at vise andet...så med når det er sagt, tak alligevel for din tid og indsats, men i burde virkelig ændre jers anmeldelser på dem, det ser ikke godt ud for jer at sige, at de har et godt omdømme...som de har en god replik på grund af gode spil, men det er det, der betaler sig, god kundeservice, der ikke lyver for dig og er uhøflig, burde have spillet en større rolle i evalueringen, da det er det, der betyder mest, når du spiller online, ikke grafikken og bonusserne osv. du kan gå videre og lukke denne klage uden at gå i taljen og mere tid til at spille disse spil med lucky tiger ... det er hvad det er

Hej crystalthorn08,

Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med dit problem. Sørg for at være opmærksom på casino bonusser, og hvis der sker noget mærkeligt, så lav nogle beviser på det.

Du er også velkommen til at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen,

Nick