HjemKlagesagerLuckyDreams Casino - Spillerens tilbagetrækning blev ikke behandlet.

LuckyDreams Casino - Spillerens tilbagetrækning blev ikke behandlet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 €

LuckyDreams Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 03.01.2023 | Sag lukket : 18.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Østrig er utilfreds med den lange tilbagetrækningsproces. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Virkelig korrupt svineri! Spillernes spilleproblem udnyttes ved at afvise udbetalingen for fuldt verificerede konti, og spillere er "tvunget" til at gamble deres gevinster væk! Registrering og spil fra Østrig muligt på trods af manglende licens! Jeg er klar over, at jeg ikke får de 300 tilbage, men jeg vil have, at denne korrupte svineri bliver nedprioriteret i omdømme!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Ares1981,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

Forstår jeg rigtigt, at du har mistet alle de gevinster, du oprindeligt ønskede at hæve, før du overhovedet indsendte denne klage?

Tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Ares1981

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere