Spilleren er utilfreds med bekræftelsesprocessen, da hun mistede balancen under den. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
LyraCasino - Spilleren er utilfreds med verifikationsprocessen.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 43.000 €
LyraCasino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.0
LyraCasino har et sikkerhedsindeks på 8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Meget dårligt kasino. Jeg vandt Mega Jackpot 43.000,00, og det tog evigheder at verificere. I mellemtiden var det afventende, da en tvangsspiller mistede det hele i disse dage.
De bør være ansvarlige for ikke at bemærke røde flag.
De nægter at refundere noget som helst.
At fortælle dem, at det var overvældende at vinde og være fri for lægeregninger.
De er bare ligeglade.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej tobrynjarsd,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med LyraCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
