Kære tempelak05,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Flere faktorer som geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og endda den faktiske situation i verden har alle stor indflydelse.
Har du nogensinde foretaget en vellykket tilbagetrækning på dette casino? Kunne du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? (Eller du kan sende det her).
Derudover vil jeg gerne spørge dig, om du ville være så venlig og skrive dine beskeder ved hjælp af græsk alfabet. Vores oversætter kan ikke oversætte græsk, og det er lidt tidskrævende at gøre det manuelt. Mange tak for forståelsen.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Dear tempelak05,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. Several factors such as geolocation, and contracts with the payment providers, and even actual situation in the world all have a major influence.
Have you ever made a successfull withdrawal at this casino? Could you forward any relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? (Or you can post it here).
Additionally, I would like to ask you, if you would be so kind and write your messages using Greek alphabet. Our translator cannot translate greeklish and it is a little bit time-consuming to do it manually. Thank you very much for understanding.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Automatisk oversættelse: