Spilleren fra Canada har problemer med at hæve sine gevinster.
2022 03 11 Vandt for at hæve $600. rydde på 18 I way-pungen til udbetaling af indskud, ingen valg foretaget bankoverførsel, der blev brugt på andre casinoer, ikke noget problem. Det kom tilbage send mange Email & Chat min konto var låst kunne ikke spille eller foretage tilbagetrækning. Så blev det fix spillet, og prøv igen at hæve for $475. Spørg hvorfor ikke bruge den samme måde eller tegnebog, som indbetalingen blev foretaget E-Transfer GIGADAT de siger ikke kan bruge det. Send mange Email mange kom tilbage .. Sidste modtog fra dem for at sende VOID CHECK. Send via e-mail det kom tilbage. Sendte via UPLOAD VERIFICATION sikkerhed i går. Det er meget frustrerende, derfor begynder jeg at tro, at det er et SCAM-casino, der aldrig har haft den slags problemer, og jeg spiller på over 20 casinoer, og jeg vil ikke anbefale dette casino. Håber de vil sende mine gevinster. Hvis nogen indbetaler på dette kasino via E-Transfer GIGADAT, så sørg for at de bruger denne pung til din udbetaling eller giver dig valget.
Hej Andre,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse.
Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Derfor behøver dette ikke nødvendigvis at være casinoets fejl.
Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Forstår jeg rigtigt, at du lige har startet bekræftelsesprocessen?
Vil du være så venlig at sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Hej
Upload bekræftelsen for at sikre, at de modtager al min info, fordi mange blev sendt via e-mail og ville blive returneret, selv min ugyldige check, de beder om. Jeg beder dem før om at sende en check gjorde alt, hvad jeg kunne. Prøv at foretage en tilbagetrækning, som de siger for at bruge meget bedre kan ikke engang have valget om at bruge det. Sender dig et billede. Jeg er ikke ny på online casino. Jeg har en konto og spiller hos 30 til 40. Casino og hestevæddeløb Woodbine & 888 Poker & Poker Star indbetaler ikke meget, men spiller ofte.
Tak for svaret
Tak for dit svar, Andre. Jeg har ikke modtaget nogen e-mails fra dig. Kan du sende mig alt, hvad der kan hjælpe os i denne sag? Jeg vil gerne indsamle så mange oplysninger som muligt, inden vi går videre. Tak på forhånd.
Hej
Kristina prøver at sende info om denne e-mail kristina.s@casino.guru. går ikke rigtigt Prøv kristina.s@casino.guru.com stadig ikke rigtigt. Sendte mange e-mails til complaints@casino.guru.com.
Skulle Ontario gaming comm have i regulering, hvis en indbetaling foretages via kræve Casino wallett indbetaling, skal udbetalingen ske på samme måde, som indbetalingen ikke siger. Vi bruger ikke den pung til at hæve ELLER kasinoet skal have en Ad ingen udbetaling for denne pung.
Jeg har ikke modtaget eller fundet nogen e-mails fra dig. Er du sikker på, at du brugte den korrekte e-mailadresse - kristina.s@casino.guru ? (Brug heller ikke '.com' til sidst, det er ikke korrekt og vil sandsynligvis ikke virke) Jeg testede at sende og modtage beskeder, og jeg er ikke stødt på nogen problemer.
Bemærk også, at du kan poste alt her i form af screenshots, hvis du ikke er i stand til at sende mig nogen e-mails.
Tak for dine e-mails, Andre. Har du allerede modtaget nogen opdateringer vedrørende verificeringen af dine dokumenter?
Hej Kristina
Har ikke modtaget nogen endnu.
tak skal du have
Tak for dine e-mails. Forstår jeg rigtigt, at din konto endelig er blevet bekræftet? Er der i øjeblikket en anden udbetalingsmetode end Muchbetter tilgængelig i din udbetalingssektion?
Hej Kristina
Jeg sender billede af tilbagetrækning Jeg har intet valg om at bruge andre midler. De vil starte den samme procedure igen. De beder om ugyldighedskontrol nu, de kunne bruge det.
Alt billedet af min konto, der er låst, sender jeg dig.
Min konto blev bekræftet den 18/03/2022
Må se på mandag, hvordan tingene kommer til at fungere
tak skal du have
Hej igen
Bare prøv det uden valg for en hævning ligesom billedet, jeg sender dig ved udbetaling.
Skal jeg indgive en klage hos Ontario gaming.
tak skal du have
HEJ
Beklager de mange e-mails
Når igen for udbetaling stadig afventende og intet valg til udbetaling.
De har min void check i Upload-bekræftelse, at de har .
Der er problemer på alle måder med dem
tak skal du have
Mange tak Andre for dit samarbejde indtil videre. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Matej ( matej@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.
Hej Andre.
Jeg er ked af at høre om dine problemer.
Jeg vil gerne invitere casinorepræsentanten ind i sagen.
Kan du hjælpe Andre?
Hej
Intet problem når som helst, har du alle de e-mails, jeg sender til Kristina.
Og alle Casino Hvis der bruger Interac E-Transfer GIGADAT i mit tilfælde, hvis de ikke kan bruge den pungb fopr udbetaling eller hæve, skal de fortælle kunden det. Det er anden gang, det samme sker.
tak skal du have
Hej
Der stadig beder om ugyldig kontrol sendte dem før. Send det i dag igen på support@t.magicred.com. det bliver ved med at komme tilbage.
Kan du sende den ugyldige check, jeg sender. Kristine vil se, om det er et fupnummer. Casino, eller de vil bare ikke betale, de siger stadig, at mit banknummer er for længe om at hæve.
tak skal du have
Hej Matej
E-mail kom tilbage igen havde sendt min ugyldige check.
Kan du prøve der Email og se om du kan få sandhed og prøv at sende min void check.
Der er noget galt med dette casino. Før jeg spiller havde jeg tjekket din anmeldelse. Alle oplysninger er på Kristine EMAIL
tak skal du have
Andre, jeg er endnu en gang ked af dine problemer. Jeg er sikker på, at casinorepræsentanten vil hjælpe dig.
Hej
Har du indgivet en klage over, at en kunde ikke var tilfreds til Casinoet
med alt arbejdet med at sende INFO .
Kasinoet hjalp mig ikke siden 18/03/2022 kan endda sende e-mail, at det ikke vender tilbage
Vil du stadig give en god anmeldelse af dette CASINO, hvis jeg ikke får min tilbagetrækning, er det en FIDEL
Skal indgive en klage til Ontario gaming comm.
Tak skal du have
Kære Andre,
Jeg forstår fuldt ud dine følelser, men vi laver vores anmeldelser baseret på mange faktorer, og kun lukkede klager påvirker vurderingen. I dit tilfælde ved vi ikke engang, hvad der præcist skete. Normalt svarer kasinoet meget hurtigt, og indtil videre har vi ikke haft nogen problemer, da vi løste klager med dette casino. Så vær venligst tålmodig. Jeg er sikker på, at vi finder en løsning.
Det eneste svar igen på chat er vent endnu 48 timer for 10 mts siden. Venter siden 18/03/2022.
Jeg har været meget tålmodig. Den 23/04/2022 på chat har de min ugyldighedskontrol sagt vent 48 timer, fordi det er weekend her til morgen, vent endnu 48 timer. Dem, der giver dette kasino 100 %. Jeg tjekker andre anmeldelser, om de ikke ser gode ud. Det er dit websted op til dig
tak skal du have
Beklager ulejligheden!
Problemet er blevet gjort påtrængende og bliver behandlet med teams.
Tak for dit svar .
Fredag skulle indgive en klage til Ont gaming comm og sende al info.
Så vil vente til tirsdag. Hvis et kasino har problemer med at betale $475. de skal ikke være i forretning, ellers er de en fidus.
Vil bruge Facebook, Twitter og andre anmeldelser til at lade andre spillere vide om dette websted. Venter på, at der E-mail giver mig besked og bekræfter, at de vil betale og indbetale, de har min ugyldige check
tak skal du have
Hej Andre.
Jeg har oplysninger fra casinorepræsentanten om, at udbetalingen sad fast, fordi det kontonummer, du gav dem, var forkert. (det første udbetalingsforsøg) I går behandlede de bankoverførslen (med de nye data), og du skulle snart modtage pengene.
Endnu en gang beklager jeg besværet.
Tak skal du have .
Kontonummeret er det samme for andre kasinoer, og jeg blev betalt Dream Vegas & Jackpot Village.
Endnu en gang tak for din besvær