Hej ldavis4614,
Tidligere har vi håndteret GAMSTOP-relaterede sager, men vi har modtaget vejledning, der tyder på, at det er bedst for spillere at kontakte GAMSTOP direkte. Desværre er vi ikke fortrolige med de specifikke procedurer og metoder, som GAMSTOP anvender til at verificere berettigelse til refusion blandt registrerede brugere. Selvom vi har vores egne selvudelukkelsesprocedurer, opererer GAMSTOP uafhængigt og anvender sit eget sæt kriterier, som vi ikke kender. Det ligger derfor uden for vores evne til at vurdere sådanne sager.
Hvis der er yderligere udvikling i din sag i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte mig på petronela.k@casino.guru , og jeg vil opdatere denne tråd i overensstemmelse hermed. Endnu en gang ville jeg ønske, at vi kunne tilbyde mere hjælp.
Oplys mig venligst om din foretrukne fremgangsmåde.
Tak skal du have.
Hi ldavis4614,
In the past, we have handled GAMSTOP-related cases, but we have received guidance suggesting that it is best for players to directly contact GAMSTOP. Regrettably, we are not privy to the specific procedures and methods GAMSTOP employs to verify eligibility for refunds among registered users. While we have our own self-exclusion procedures, GAMSTOP operates independently and employs its own set of criteria, which we are not acquainted with. Consequently, it is beyond our ability to assess such cases.
If there are any further developments regarding your case in the future, please don't hesitate to contact me at petronela.k@casino.guru, and I will update this thread accordingly. Once again, I wish we could offer more assistance.
Kindly inform me of your preferred course of action.
Thank you.
Automatisk oversættelse:
