Magic Win Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Min konto er fuldstændig verificeret. Jeg er blevet udbetalt et lille beløb før dette tidspunkt, de bliver ved med at fortælle mig, at min udbetaling stadig er blevet behandlet, det er vel over tid specificeret

Kære Craig1402,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om de vanskeligheder, du står over for med din tilbagetrækning, og jeg forstår fuldstændig, hvor bekymrende denne situation må være for dig.

Desværre har vi modtaget adskillige klager vedrørende forsinkede udbetalinger fra netop dette spillested. På trods af vores gentagne forsøg på at engagere sig i kasinoet og søge løsninger for berørte spillere, har de valgt at vedtage en politik uden reaktion, hvilket betyder, at de ikke reagerer på vores mæglingsindsats.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på dine gevinster uden nogen klare opdateringer. Jeg håber inderligt, at casinoet vil behandle din betaling snart. I mellemtiden kan du venligst sende et skærmbillede af din anmodning om udbetaling til veronika.f@casino.guru ? Dette vil hjælpe os med at dokumentere din sag mere grundigt.

Tak for dit samarbejde. Jeg sætter pris på din tålmodighed og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig.

Venlig hilsen,

Veronika

Hej tak fordi du gør en indsats, uanset hvad det viser sig. Det eneste jeg kan sende som tilbagetrækningsbevis er dette

Kære Craig1402,

Tak for dit svar.

Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 70+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets samlede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis for Magic Win Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle.

Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra Magic Win Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.