HjemKlagesagerMagic Win Casino - Spillerens tilbagetrækning forsinket uden nogen specificeret tidslinje.

Magic Win Casino - Spillerens tilbagetrækning forsinket uden nogen specificeret tidslinje.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £100

Magic Win Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 13.12.2023 | Sag lukket : 28.12.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 måneder siden
Oversættelse

En spiller fra Det Forenede Kongerige oplever en forsinket tilbagetrækning uden en given dato for afslutning. Spilleren har mistanke om, at kasinoet bevidst tilbageholder betalinger fra britiske kunder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Behandler ikke min tilbagetrækning og siger, at de ikke kan give mig en dato, hvornår de vil. Jeg tror, de bevidst ikke udbetaler til britiske kunder. Hvordan kan et kasino som dette stadig fungere? De e-mailer mig stadig særlige tilbud sammen mig for at spille .... en farce

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære simonspud1,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Jeg vil dog gerne understrege, at vi modtog mange klager over forsinkede udbetalinger fra denne specifikke spillevirksomhed. Uanset mange indsendte sager, besluttede kasinoet at have en No Reaction Policy-tilgang til alle vores forsøg på at forhandle enhver form for problemer.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på dine penge og ikke have nogen feedback om, hvornår du vil modtage dem, og jeg håber også virkelig, at dine gevinster vil blive sendt til dig i sidste ende.

Kan du sende et skærmbillede af din anmodning om udbetaling til tomas@casino.guru ?

På forhånd tak for dit samarbejde og svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Hej simonspud1

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere