Den 21., 22. og 23. anmodede jeg om en hævning på €500 hver dag. Det siges, at tilbagetrækningen fra den 21. ankom inden for 3 til 5 hverdage. Derfor har jeg i dag, fredag, den sidste dag, stadig ikke modtaget nogen betaling. Kundeservice fortæller dig kun, at der er en forsinkelse, og at din sag er blevet eskaleret for at blive behandlet hurtigst muligt. Den 10. i denne måned anmodede jeg om €500, og det tog 8 hverdage. De fortalte mig, at det var et forsinkelsesproblem, og at det ikke ville ske igen. Det sker igen, og med denne hastighed skal jeg vente en måned for at modtage de tre hævninger på €500 hver! De er meget langsomme og tilbyder ingen løsninger! Jeg vil bare gerne modtage mine gevinster.
On the 21st, 22nd, and 23rd, I requested a withdrawal of €500 each day. The withdrawal from the 21st was said to arrive in 3 to 5 business days. Therefore, today, Friday, the last day, I still haven't received any payment. Customer service only tells you that there is a delay and that your case has been escalated to be addressed as soon as possible. On the 10th of this month, I requested €500, and it took 8 business days. They told me it was a delay issue and that it wouldn't happen again. It is happening again, and at this rate, to receive the three withdrawals of €500 each, I have to wait a month! They are very slow and don't offer any solutions! I just want to receive my winnings.
El dia 21, 22 y 23 solicite cada dia un retiro de 500€, el retiro del dia 21 se me dijo que llegaria en 3 a 5 dias habiles, por lo tanto hoy viernes ultimo dia, sigue sin pagarme nada, atencion al cliente solo te dice que hay demora y que se ha escalado tu caso para atenderse lo antes posible, el dia 10 de este mes solicite 500€ y tardaron 8 dias habiles y me dijeron que habia sido un problema de demora y que no volveria a pasar, esta volviendo a pasar a este ritmo para recibir los 3 retiros de 500€ cada uno tengo que estar un mes! Son muy lentos y no te da ninguna solucion! Solo quiero cobrar mis ganancias
Automatisk oversættelse:
