Spilleren fra Sverige oplever vanskeligheder med at trække sine midler tilbage. Vi afviste denne klage, da midlerne er blevet spillet, før vi kunne gribe ind.
Prøvet i partier, sandsynligvis 20 gange
At foretage hævninger i forskellige beløb men
Blev bare nægtet ..
Hvilken fejl det er, er lidt uklart, når lortfirmaet VIRKELIG er involveret ..
Nej så j *** en skuffelse, når du har
Lidt flow, ADVARSEL
Spil ikke mason slot, du vil blive blæst væk ...
Kære Conny,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst oplyse, om din konto er fuldt ud verificeret? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
Forstå venligst, uden at bekræfte din konto, har du ikke ret til nogen hævninger. Jeg tror dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Tak for dit svar petronella ..
Jeg fik hurtigere penge
End blitzen, men nå ikke 20
Forsøg,?? Alligevel skiftede jeg konto
Også, så jeg følte mig blæst væk og snydt
Og så mistede jeg det hele
Omkring 2300 euro meget hurtigt og vil hverken spille eller anbefale andre at gøre det på det websted.
Hilsen Conny
Jeg er ked af at høre, at du har spillet dine gevinster. Jeg er bange, der er ikke meget, vi kan gøre for dig nu. Forstå venligst, at spilleren er den eneste, der er ansvarlig for deres konto, aktive saldo og alle de indsatte væddemål. For fremtidige referencer, bedes du kontakte os, så snart problemet udvikler sig, så vi kan gribe ind, før det er for sent.
Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg ellers har overset, jeg bliver tvunget til at afvise din klage på nuværende tidspunkt. Jeg ville virkelig ønske, at jeg var til mere hjælp. Tak skal du have.
Kære Conny,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Vi kunne desværre ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Vi afviste denne klage, da midlerne er blevet spillet, før vi kunne gribe ind.