HjemKlagesagerMax Vegas Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Max Vegas Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 55 Rp

Max Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 02.05.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

4d 18h 23m 49s

Sagsoversigt

2 dage siden
Oversættelse

Spilleren fra Indonesien har anmodet om en udbetaling inden for to uger før indsendelse af klagen. Pengene er endnu ikke modtaget.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
Oversættelse



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Kære Misiya55

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
file
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Hvordan kan jeg foretage verifikation/KYC, hvis deres kundesupport aldrig svarer på mine beskeder via e-mail, og deres live chat aldrig er aktiv

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Indtil i dag har der ikke været svar på den e-mail, jeg sendte. De sender dog altid salgsfremmende e-mails

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Indtil i dag har der ikke været svar på den e-mail, jeg sendte. De sender dog altid salgsfremmende e-mails

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse

dagens opdatering.. Deres support-e-mailadresse kunne ikke findes. og min e-mail blev ikke sendt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse

der er stadig ingen fremskridt til dato. ingen indgående e-mails undtagen salgsfremmende e-mails

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Hej Misiya55

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse

nej, jeg har ikke modtaget noget fra dem før nu. bare for en bekræftelses-e-mail har de aldrig sendt mig nogen meddelelse.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 dage siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse

du kan se. dette er mit skærmbillede jeg tog i dag. og der har aldrig været nyheder før nu.

Automatisk oversættelse:

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere