MaxBet Casino - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.

Jeg spillede .. selvfølgelig betalte jeg. rigtige penge, som jeg konstant blev smidt ud for under spillet, og det blev skrevet, at sessionen udløb eller en intern fejl. Jeg kan ikke fatte, at jeg har spillet i mere end et halvt år, jeg har aldrig trukket noget beløb eller haft noget at hæve. Og jeg synes ikke, det er ok at sparke dig ud af serveren 20 gange i løbet af spillet .. forvirrende .. Det slog også mine sexsider ud, da jeg sparkede ud, og du stoppede, da jeg klikkede, og det tog mig til kasinoet. id på www.maxbet.ba er 91133. Jeg synes ikke, det er rimeligt, at der efter mere end et halvt års spil ikke er mulige gevinster. 100% IKKE OK.

Kære Adnan,

Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig vedrørende din klage.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Adnan,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.