Maximal Wins Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Jeg foretog en hævning på 250 pund, da tidsfristen på 21 arbejdsdage var gået for udbetaling, efter at de sendte mig utallige e-mails for at indbetale flere penge, mens de ventede på, at mine 250 pund kom, de frøs min konto efter 21 hverdage fik ingen 250 pund, jeg tjente 8 indskud på denne side, da jeg endelig vandt penge, de frøs min konto alt, hvad jeg får bk i e-mails, der fortæller mig, at din udbetaling er afventende, men de frøs min konto, jeg kan ikke logge ind på den, jeg kender mit hjerte, jeg vil ikke se mine gevinster Indbetal ikke en krone her og stjæl folks penge

Kære Kevin,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Forstår jeg rigtigt, at din tilbagetrækning er blevet behandlet, men aldrig nået dig? Har du modtaget et transaktionssporingsnummer fra kasinoet? Har du modtaget nogen betalinger fra dette casino tidligere?

Forstå venligst, bankoverførsler kan være vanskelige, og hele processen kan tage lidt længere tid, da mellemliggende banker kan være involveret, og internationale transaktioner finder sted.

Jeg håber dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg foretog en hævning for 4 uger siden, jeg fik stadig ikke penge, de fører mig op ad havestien i en uge og fortalte mig, at der var penge i om et par dage, da jeg loggede ind på min konto i går, blokerede de min konto. Jeg sendte dem en e-mail og spurgte, hvorfor min konto blev blokeret de vil ikke give mig et svar, de bliver ved med at sige en skrivefejl, jeg siger, hvor er mine gevinster, de kontakter mig nu bare ikke tilbage. Jeg foretog masser af indbetalinger i løbet af de sidste par måneder på stedet, da jeg foretog mit første udtræk på 250 pund, tog de stort set Mick ude mig ulækkert hvad der laver med folk hvordan kan de slippe afsted med at der leger med folks følelser jeg lavede omkring 200 pund værd indskud når jeg går for at hæve de vil ikke udbetale brutalt

Mange tak, Kevin, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Adam, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Kevin,

Jeg har gennemgået din sag og vil forsøge at kontakte casinoet for at se, om jeg kan hjælpe.

Jeg vil gerne invitere Maximal Wins Casino til at deltage i samtalen.

Maksimale gevinster, er du i stand til at give lidt indsigt i status for Kevins konto og udbetaling?

Held og lykke Lavet mere research sidste aften. Jeg tror ikke, de vil svare, eller de siger, at han får sine penge, skal have tålmodighed, det er allerede en måned siden, det er et falsk syn, der har været masser af folk, der ikke kommer derhen. Gevinster, alle samme undskyldning, der er travlt og hørt og set dårlige kommentarer på et andet websted, hvorfor er webstedet stadig i drift, bliver de bare ved med at fortælle folk, at du får dine penge, vær tålmodig. En fyr fik at vide 4 måneder senere at han stadig skulle være tålmodig skyldte 500 pund der svindel folk ingen vinder hvorfor denne side stadig er aktiv

Vi vil gerne bede Maximal Wins Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, vil klagen blive 'uløst', hvilket kan påvirke dets vurdering negativt.

tak U

Hvorfor ignorerer de dig, ignorerer de alle dine anmodninger online med klager fra maksimal

Kære Kevin,

Jeg har forsøgt at kontakte kasinoet gentagne gange, men uden held. Da kasinoet ikke har en licens og ikke henviser til nogen ADR-tjeneste, er der intet, der kan gøres, hvis de ikke vil svare.

Jeg vil markere klagen "uløst" i vores system. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem. Dog kan faldet i vurderingen forårsaget af uafklarede klager være med til at ændre casinoets tilgang.

Jeg anbefaler, at du tager et øjeblik og læser en anmeldelse af hvert casino, før du begynder at spille i fremtiden og kun spiller på licenserede casinoer med en god vurdering.

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Med venlig hilsen,

Adam