mBitCasino - Spillerens konto blev lukket.

Jeg fik at vide, at jeg lavede flere konti, men dette er min første gang endda at oprette en konto hos et online casino. Jeg bad dem om at vise mig den duplikatkonto, som jeg angiveligt har oprettet, og jeg antager, at de bare blokerer for mig, fordi de ikke har svaret mig Jeg spurgte dem også, hvorfor de ikke fortalte mig, når det først oprettede kontoen, at jeg allerede havde en anden konto i stedet for de ventede, indtil jeg vandt, at jeg ikke kunne udbetale, eller at jeg havde en anden konto, der ikke er sandt, fordi jeg ikke t har nogen anden konto.

Kære Mario,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din konto. Jeg vil gerne vide, om du har sendt dokumenter til verifikation. Jeg spørger om det, fordi jeg gerne vil vide, om din konto muligvis er blevet lukket på baggrund af oplysningerne i dine dokumenter eller ej.

På forhånd tak for et svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

nej jeg gjorde ikke de bad mig ikke om noget af det, da jeg deponerede bitcoin og ikke med et kreditkort.

Hej Mario,

Jeg kontaktede mBit Casino, så forhåbentlig får jeg noget svar snart. Jeg giver dig besked.

Tak for at du var tålmodig.

Hej Mario,

Den 25. januar 2020 bad du om, at en anden konto skulle forblive aktiv, alle duplikatkonti er blevet lukket.

Hej Mario, mBit Casino,

Jeg beklager Mario, men mBit Casino gav os bevis for, at du oprettede flere konti, derfor afviser vi denne klage.