HjemKlagesagermBitCasino - Spillerens konto blev lukket.

mBitCasino - Spillerens konto blev lukket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 $

mBitCasino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 27.01.2020 | Sag lukket : 28.02.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren blev beskyldt for at have flere konti, så kasinoet lukkede sin konto. Casinoet sendte os bevis, så vi afviste denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg fik at vide, at jeg lavede flere konti, men dette er min første gang endda at oprette en konto hos et online casino. Jeg bad dem om at vise mig den duplikatkonto, som jeg angiveligt har oprettet, og jeg antager, at de bare blokerer for mig, fordi de ikke har svaret mig Jeg spurgte dem også, hvorfor de ikke fortalte mig, når det først oprettede kontoen, at jeg allerede havde en anden konto i stedet for de ventede, indtil jeg vandt, at jeg ikke kunne udbetale, eller at jeg havde en anden konto, der ikke er sandt, fordi jeg ikke t har nogen anden konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Mario,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din konto. Jeg vil gerne vide, om du har sendt dokumenter til verifikation. Jeg spørger om det, fordi jeg gerne vil vide, om din konto muligvis er blevet lukket på baggrund af oplysningerne i dine dokumenter eller ej.

På forhånd tak for et svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

nej jeg gjorde ikke de bad mig ikke om noget af det, da jeg deponerede bitcoin og ikke med et kreditkort.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Mario,

Jeg kontaktede mBit Casino, så forhåbentlig får jeg noget svar snart. Jeg giver dig besked.

Tak for at du var tålmodig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Mario,

Den 25. januar 2020 bad du om, at en anden konto skulle forblive aktiv, alle duplikatkonti er blevet lukket.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Mario, mBit Casino,

Jeg beklager Mario, men mBit Casino gav os bevis for, at du oprettede flere konti, derfor afviser vi denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere