HjemKlagesagerMegapari Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Megapari Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: $1.000.000 ARS

Megapari Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 21.09.2024 | Sag lukket : 09.10.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 måned siden
Oversættelse

Spilleren fra Argentina hævede gevinster fra Megapari, men stod over for løbende nægtelse af returneringen på trods af at have leveret de anmodede transaktionsoplysninger i PDF-format. Efter to og en halv dag hævdede kasinoet, at de "studerede problemet." Klageteamet forlængede behandlingstiden med yderligere 11 dage, hvilket gav casinoet rigelig tid til at behandle anmodningen om udbetaling. I sidste ende blev sagen afvist på grund af spillerens manglende svar, hvilket forhindrede yderligere efterforskning. Spilleren blev informeret om, at de kunne genåbne klagen i fremtiden, hvis det ønskes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

For to dage siden hævede jeg de penge, jeg vandt hos Megapari, og de nægter stadig tilbagebetalingen. Jeg har kvitteringen for fortrydelsesretten. Først gav de min bank skylden, så sendte jeg de transaktionsregistreringer, de anmodede om. De ville have det i PDF-format, så jeg gjorde det, og de har stadig ikke betalt mig. De siger, at de studerer PROBLEMET. Der er nu gået to en halv dag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære nancysales73,

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.

Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

Hvis din konto er blevet verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af kasinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage siden du anmodede om udbetalingen, så lad os det vide, og vi vil gribe ind og forsøge at hjælpe du.

På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Venlig hilsen,

Petronela



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

DERE HERRE, DET ER SIDEN 4 DAGE I DAG, DINE RÅDGIVER BARE KOPIIER OG INDSÆT SAMME BESKED, I SKAL VENTE PÅ OPDATERING, VENTE 12 TIMER!!!! NOG GUD NOG JEG VIL HA MINE PENGE, JEG HAR ALLEREDE VENTET FOR LÆNGE! NOG JEG VIL HA MINE PENGE NU

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Jeg forstår fuldt ud din frustration, nancysales73. Jeg vil dog indstille timeren til yderligere 4 dage, hvilket giver mulighed for at kasinoe to hele uger til at behandle betalingen, og hvis der ikke er nogen udvikling inden da, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder om din tilbagetrækning.

På forhånd tak for din tålmodighed.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej nancysales73

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere