Spillerens konto blev lukket i hele casinogruppen. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Megaslot Casino - Spillerens konto blev lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Megaslot Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.5
Megaslot Casino har et sikkerhedsindeks på 7,5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kasinoet blokerede mine konti i alle N1 Interactive Ltd. kasinoer, efter jeg foretog en udbetaling. og Dama NV udløst. Jeg fik ikke en grund til dette. Mere end 20 casinosider er nu berørt, hvor min konto blev lukket uden grund.
Fordi jeg nu er tvunget til at spille på ringere kasinoer, er der sket betydelig skade her.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Doedel14,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Megaslot Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, hvorfor casinogruppen lukkede din konto? Havde du en resterende saldo på nogen af dine kasinokonti? Hvornår præcist lukkede de dine konti?
Bemærk venligst, at hvis du ikke havde nogen saldo på din casinokonto, kan der ikke gøres noget, da casinoet har ret til at lukke din konto når som helst uden nogen grund.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Nick,
Jeg var sikker på, at jeg stadig havde 0,24 € på den. Jeg ved, at kasinoet kan gøre det. Men jeg blev blokeret på mere end 20 websteder, og jeg fik ikke en grund. Der gives ingen grund til mig på nogen af casinosiderne, og jeg ved ikke engang hvorfor eller hvem der tog beslutningen.
Mange hilsner
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Doedel14,
Så længe du ikke har nogen saldo på dine casinokonti, er de ikke forpligtet til at dele årsagen til spærringen. Da de har flere kasinoer i deres gruppe, blokerede de simpelthen al din adgang til dem.
Jeg er virkelig ked af det, men der er ikke meget, vi er i stand til at gøre, da kasinoet ikke gjorde noget forkert og handlede retfærdigt efter deres betingelser.
Er der andet vi kan hjælpe dig med?
Automatisk oversættelse:
