Spillerens konto blev blokeret for et år siden. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
For omkring et år siden, under tilbagetrækningen af midler fra MelBet, blev min side blokeret. Jeg gav dem (SB) via e-mail alle de dokumenter, de bad om, sendte dem endda kopier af sådanne dokumenter, men kontoen er spærret, og det er stadig ikke muligt at hæve penge.
Hej ivankhrapko9,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Melbet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, hvorfor din konto blev blokeret, forklarede kasinoet det nogensinde? Hvor meget indsatte du på kasinoet? Hvad er din nuværende saldo i kasinoet? Har du nogensinde fået nogen bonus der?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej! Din konto er ikke blevet blokeret, du er endnu ikke blevet bekræftet på din konto. For at fuldføre det, skal du følge instruktionerne på webstedet.
Med venlig hilsen
Melbet Team!