HjemKlagesagerMetaspins Casino - Spilleren sætter spørgsmålstegn ved integriteten af en Metaspins-kampagne.

Metaspins Casino - Spilleren sætter spørgsmålstegn ved integriteten af en Metaspins-kampagne.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 ₮

Metaspins Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 16.11.2023 | Sag lukket : 01.12.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Ontario havde deltaget i en historiefortællingskampagne hos Metaspins. Han havde bemærket, at nogle historier overskred karaktergrænsen, og kun 3 ud af 5 vindere blev annonceret. Han havde sat spørgsmålstegn ved promoveringens rimelighed og potentiel overtrædelse af vilkårene og betingelserne. Vi havde forsøgt at undersøge hans klage, men på grund af hans manglende svar på vores henvendelser var vi ikke i stand til at komme videre. Klagen blev derfor afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Nå, Metaspins kørte en historiefortællingskampagne, hvor de fik dig til at fuldføre slutningen for en historie, de havde startet.


Jeg deltog, hvilket indebærer, at du går til en Google-formular med et begrænset antal karakterer, der har lov til at skrive slutningen på denne historie.


Så efter Halloween var overstået, fik du stemme fra 1-10 et par håndplukkede historier, som personalet på Metaspins anså for værdige som finalister.


Så jeg går for at stemme, og med det samme bemærkede jeg, at nogle af finalisthistorierne var langt over karaktergrænsen. Jeg gjorde personalet opmærksom på dette, og de anerkendte det.


Under alle omstændigheder vil de angivne betingelser blive udvalgt (5 vindere) og krediteret 3 dage efter den 31. oktober


4 dage efter, og afstemningen foregår stadig


Så er vinderne offentliggjort.... Kun de 3 bedste vindere bliver offentliggjort. Hvad med vinderne af 4 og 5 positioner?


Så af de 3 bedste vindere var en af historierne 3 gange så lang som de to andre og langt over karaktergrænsen.


Jeg spurgte om dette, og de to andre manglende vindere


Jeg fik at vide, at personalet besluttede at lade den store historie komme igennem, fordi den var meget god, og at de to andre vindere er blevet krediteret, men ikke offentliggjort.


Så jeg spurgte, og fik at vide, at de har gjort en undtagelse fra vilkårene og betingelserne. Overtræder deres egne vilkår og betingelser???? Laver du mig?


Hvad der nu er ret interessant er, at når du skriver din slutning til denne historie. Du er tvunget til at bruge Google Forms, som har en forudindstillet tegnbegrænsning.


Du kan faktisk ikke indsende noget over denne grænse, det vil ikke lade dig.


Såååååå, hvordan i alverden kom den super lange historie igennem?


Det, der plager mig her, er, at vilkårene og betingelserne for denne kampagne blev overtrådt.


En person kommer til at udbetale $300 USDT, fordi nogen på indersiden besluttede, at de ville bryde deres egne love så at sige?


hvor er gennemsigtigheden med de sidste to vindere. Eller er hele denne promo et totalt humbug ???



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære oskarzbroja,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du venligst oplyse, hvor præcist du lærte om denne kampagne? Hvis det er muligt, bedes du poste her et link til kampagnen og/eller dens vilkår og betingelser. Er vinderne opført offentligt et sted på kasinoets hjemmeside?

Derudover, hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej oskarzbroja

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere