En spiller fra Chile formåede at vinde 2.100.000 CLP efter flere indskud. Men da han forsøgte at hæve sine gevinster, blev hans konto angiveligt lukket på grund af manglende overholdelse af opførsel. Spilleren modtog vage svar efter at have brugt to uger på at kontakte kasinoet.
Jeg spillede på dette casino i lidt over en uge, hvor jeg først, efter mange indbetalinger (næsten 20), tabte. Til sidst lykkedes det mig at vinde og stoppede med at spille for at foretage en udbetaling (2.100.000 CLP). Men inden for 2 timer efter at have gjort det, blev min konto lukket på grund af påstået manglende overholdelse af kasinoets regler, og jeg har ikke været i stand til at få adgang til den lige siden. Jeg har brugt over 2 uger på at kontakte kasinoet, og de eneste svar, jeg har modtaget via chat og e-mail, har været useriøse.
De er komplette svindlere.
Kære emi9898989898,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med MiCasino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Jeg var spiller i mindst 1 måned.
Jeg bemærkede blokeringen et par timer efter, at jeg foretog tilbagetrækningen for at se, om den allerede var gennemført. og jeg kunne ikke komme ind.
blakcjak live.
Nej, det var med indskud. Jeg lavede omkring 30 indbetalinger, indtil jeg kunne tjene noget med det sidste og hævede det.
De burde lukke dette casino, det er en fidus, jeg har ikke længere noget at gøre, fordi det eneste, de fortæller mig, er, at jeg ikke har overholdt vilkårene og betingelserne. (hvilket jeg ikke gjorde) og hvis jeg havde gjort det, fordi de lige skulle indse, da jeg foretog en hævning. De fandt på en undskyldning for ikke at betale mig de penge, jeg tjente. De er svindlere. Jeg håber, de lukker det kasino.
Har casinoet fremsat nogen beskyldninger mod dig eller henvist til, at regler er blevet brudt?
Hvis du har kommunikation fra casinoet, så del den her som skærmbilleder eller videresend oplysningerne til min e-mail på tomas@casino.guru
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Deaktiver din AdBlock