Hej, jeg har læst din anmeldelse og spillere klager over Milkywins Casino. Jeg er bange for, at jeg har præcis de samme problemer, mine sidste tre tilbagetrækningsanmodninger er blevet afvist på grund af Milkywins mest berømte undskyldning for den ""tekniske fejl"". Så først og fremmest må jeg sige, at jeg føler mig absolut snydt af dette kasino, jeg har indbetalt næsten €7800 euro med de sidste par år, men jeg indbetalte omkring €1800 € af det i begyndelsen af februar 2024. Efter at have indbetalt det angivne beløb, Det lykkedes mig at få mine gevinster op til omkring €3350. Men da jeg først havde fremsat anmodninger om tilbagetrækning, var det her, tingene gik galt, først og fremmest forsøgte vi at finde måder at afvise mine dokumenter på....deres undskyldninger for, at mit hoved ikke var med i billedet nok, mens jeg holdt mine dokumenter. pas, så da jeg havde rettet det problem, ville de have et billede af et bankkort, der udløb for 18 måneder siden (hvordan fanden skal jeg få et billede af et bankkort, jeg ikke længere har?). alligevel efter at have haft en telefonsamtale ved to lejligheder med Milkywins kundeserviceoperatører (i øvrigt optog jeg både samtale for min kreditkortudbyder og bank), prøver vi at finde en mulig grund til at stoppe udbetalingen af gevinster. Så jeg fortalte dem, at jeg havde skærmbilleder af e-mails og live chats, og jeg fortalte dem, at jeg havde optaget samtalerne med kundeserviceoperatørerne. Jeg fortalte dem, at jeg skulle til min bank og kreditkortudbyder med det bevismateriale, jeg har, og jeg ville indlede en sag om tilbagebetaling af mine bankkort. Så dette fik bestemt deres opmærksomhed, og jeg har haft tre vellykkede hævninger i løbet af de sidste tre uger, siden jeg sagde, at jeg kontaktede mine banker. Men jeg har nu store problemer med at forsøge at hæve mere af mine gevinster, jeg har stadig 2145 euro på min konto, men jeg føler, at Milkywins Casino håber, at fortsætte med at afvise og forsinke udbetalingsanmodninger vil få mig til at spille mine gevinster ud, men jeg forsikrede dem Det ville jeg ikke gøre. Jeg bemærkede på en af de andre klager, som du har fra spilleren, han siger, at Milkywins Casino ikke vil betale ud af, at du ikke har indbetalt i den sidste måned? Jeg føler nu, at dette bliver deres nye undskyldning og mål med at nægte betalinger fremover. Enhver hjælp eller rådgivning ville være meget værdsat, jeg føler mig som et absolut fjols, der indsætter så meget på dette kasino, når det tydeligvis svigagtigt afviser udbetalinger med adskillige undskyldninger. Jeg har en aktuel anmodning om tilbagetrækning i øjeblikket, men jeg håber ikke, at dette vil gå igennem, jeg ved, at de vil sige, at der har været en anden teknisk fejl. Jeg formoder, at den ene gode ting er, at jeg har et dossier med beviser mod dette kasino med hensyn til skærmbilleder af live chat og e-mails mellem Milkywins repræsentanter og mig selv. Jeg har en e-mail, hvor min formodede personlige leder opfordrer mig til ikke at kontakte min bank og kreditkortudbydere, da hun forsikrer mig om, at betaling på udbetalingsanmodninger vil lykkes. Jeg føler mig ikke sikker på at få indtjent gevinsterne fra Milkywins Casino og føler, at det måske er på tide at bede mit kreditkort og min bank om at træde til og se, hvad de kan gøre.
Tak Anthony
Hi, i read your review and players complaints about Milkywins Casino. I'm afraid I'm having the exact same issues, my last three withdrawal requests have been rejected due to Milkywins most famous excuse the""techinal error"". So first off all I have to say i feel absolutely cheated by this Casino, ive deposited almost €7800 euros with the last couple years, however i deposited around €1800 euros of that at the beginning of February 2024. After depositing the stated amount, I managed to get my winnings upto around €3350. However once I made requests for withdrawals this is where things went wrong, first of all they we're trying to find ways of rejecting my documents....their excuses we're my head wasn't in the picture enough whilst holding my passport, then once i corrected that issue, they then wanted a photo of a bank card that expired 18 months ago (how the hell I'm i supposed to get a picture of a bank card i no longer have?)....anyway after having a phone conversation on two occasions with Milkywins customer services operators (by the way i recorded both conversation for my credit card provider and bank) they we're trying to find any reason possible to stop payment of winnings. So i told them i had screenshots of emails and live chats and i told them i had recorded the conversations with the customer service operators. I told them i was going to my bank and credit card provider with the dossier of evidence i have and i was going to start proceedings of charge backs to my bank cards. So this certainly got their attention and i have had three successful withdrawals in the space of the last three weeks since i said i was contacting my banks. However im now having huge issues trying to withdraw anymore of my winnings, i still have 2145 Euros sitting in my account, but i feel Milkywins Casino are hoping that keep rejecting and delaying withdrawal requests will make me play out my winnings, but i assured them I would not be doing that. I noticed on one of the other complaints that you have from player, he states that Milkywins Casino will not pay out of you haven't deposited in the last month? I now feel that this is going to be their new excuse and objective with refusing payments moving forward. Any help or advice would be much appreciated, I feel like an absolute fool depositing so much onto this Casino when it's clearly Fraudulently refusing payouts with numerous excuses. I have a current withdrawal request at the moment, however I'm not hopeful this will go through, I know they will say there's been another technical error. I suppose the one good thing is I have a dossier of evidence against this Casino with regards to screenshots of live chat and emails between Milkywins representatives and myself. I have one email where my supposed personal manager is encouraging me not to contact my bank and credit card providers as she assures me payment on withdrawal requests will be successful. I don't feel confident in recouping the winnings from Milkywins Casino and feel its maybe time to ask my credit card and bank to step in and see what they can do.
Thanks Anthony
Automatisk oversættelse: