Hej
Jeg registrerede mig hos ovennævnte casino for et par dage siden og foretog indskud via Skrill.
Jeg anmodede om en hævning på 1500 euro.
Efter en dag annullerede jeg det og bad derefter om 1000 euro.
Jeg modtog en e-mail, der informerede mig om, at tilbagetrækningen var vellykket, og i øjeblikket behøver jeg ikke at indsende nogen dokumenter.
Men efter en dag bad de mig om at fremvise en stor mængde dokumenter, hvilket jeg gjorde. Jeg følte det, som om de gav mig en hård tid, som om de ikke ønskede at behandle tilbagetrækningen.
Uanset hvad, informerede de mig om, at jeg var fuldt ud identificeret.
Jeg fortsatte endnu en gang med en hævning på 1000 euro, og de annullerede den igen.
Efter løbende anmodninger om tilbagetrækning og annulleringer sendte de mig en e-mail om, at jeg har en dubletkonto.
Jeg svarede dem og sagde, at jeg ikke husker, om jeg havde en tidligere, og spurgte dem, om jeg faktisk havde en konto, hvorfor de tillod mig at registrere igen, tillade indbetalinger og endda gå så langt som til at identificere mig.
Deres svar var OK, og at jeg skulle fortsætte med tilbagetrækningen igen.
Det gjorde jeg, og igen, de annullerede det.
Dette er sket mere end 6 gange.
Venligst kommuniker med dem. Jeg tror, de prøver at undgå at betale pengene.
Men de var mere end glade for at acceptere mine indskud.
tak skal du have
Hello
I registered with the above-mentioned casino a few days ago and made deposits via Skrill.
I requested a withdrawal of 1500 euros.
After a day, I cancelled it and then requested 1000 euros.
I received an email informing me that the withdrawal was successful and at this moment, I do not need to submit any documents.
However, after a day, they asked me to produce a large amount of documents, which I did. I felt as if they were giving me a hard time, like they didn't want to process the withdrawal.
Regardless, they informed me that I was fully identified.
I once again proceeded with a withdrawal for 1000 euros and they cancelled it yet again.
After continuous withdrawal requests and cancellations, they sent me an email saying that I have a duplicate account.
I replied to them stating I don't remember if I had one in the past and asked them, if I indeed had an account, why they allowed me to register again, allow deposits and even go as far as to identify me.
Their response was OK and that I should proceed with the withdrawal again.
I did and again, they cancelled it.
This has happened more than 6 times.
Please communicate with them. I believe they are trying to avoid paying the money.
However, they were more than happy to accept my deposits.
Thank you
Γεια σας
Εκανα εγγραφή στο παραπανω καζινο πριν λιγες μερες και εκανα καταθεσεις μεσω skrill.
Ζητησα αναληψη 1500 ευρω .
Μετα απο μια μερα την ακυρωσα και ζήτησα μετα 1000 ευρω.
Μου στειλανε εμαιλ οτι η αναληψη ηταν επιτυχής και προς το παρον δεν χρειαζεται να στειλω εγγραφα.
Μετα απο μια μερα μου ζητησανε ενα σωρο εγγραφα και τα εστειλα ολα . Ενιωθα οτι με παιδευανε σαν να μην ήθελαν να προχωρήσουν στην αναληψη.
Τελος παντων μου στειλανε οτι ταυτοποιηθηκα πληρως.
Προβαινω παλι στην αναληψη 1000 ευρω και ξανα μου την ακυρωνουν.
Μετα απο συνεχη αιτηματα αναληψης και ακυρωσης μου στειλανε εμαιλ οτι εχω διπλο λογ/σμο .
Τους απαντησα οτι δεν θυμαμαι αν ειχα στο παρελθον και τους ρωτησα , αν ειχα λογ/σμο γιατι μου επετρεψαν να εγγραφω ξανα , γιατι μου επετρεψαν να κανω καταθεσεις και γιατι με ταυτοποιησαν.
Μου απαντησαν οτι ΟΚ και να προβω εκ νεου στην αναληψη.
Προεβηκα και ξανα μου την ακυρωσαν.
Αυτο εχει γινει πανω απο 6 φορες.
Παρακαλώ επικοινωνηστε μαζι τους . Θεωρω οτι προσπαθουν να μην δωσουν τα χρηματα.
Τις καταθεσεις ομως τις πηρανε ευχαριστως.
Ευχαριστώ που
Automatisk oversættelse: