Spilleren fra Irland hævdede, at kasinospillene havde lav RTP og hævdede, at gevinster ikke blev udbetalt. Spilleren svarede ikke med yderligere detaljer på trods af, at der er blevet tilbudt en forlængelsestid for et svar.
Automatisk oversættelse:
Monro Casino - Spilleren anklager kasinoet for lav RTP og ikke at betale gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.800 €
Monro Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Monro Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren
AFVIST
Sagsoversigt
4 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Dette casino er en falsk side, der er ingen rtp på casinospil der er imod loven, og hvis du vinder, behøver dette casino ikke at betale dig. Jeg købte over 300 bonus og ramte 50 mere og hver gang under 15x
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Kære Fishking12,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil dog oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Forstå venligst, at det er meget vanskeligt at undersøge statiske skærmbilleder og udlede, hvad problemet kan være.
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Min email er tomas@casino.guru
Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er specifikke oplysninger, der kan understøtte din sag.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Kasinoet har ingen rtp på deres spil
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Fortæl mig venligst alle detaljer i den sag, vi kan handle på med relevant kontekst, ellers vil klagen blive lukket. Post oplysningerne her i form af screenshots, eller send oplysninger til min e-mail på tomas@casino.guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Hej Fishking12
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
