HjemKlagesagerMonro Casino - Spilleren anklager kasinoet for lav RTP og ikke at betale gevinster.

Monro Casino - Spilleren anklager kasinoet for lav RTP og ikke at betale gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.800 €

Monro Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 23.07.2024 | Sag lukket : 13.08.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren

AFVIST

Sagsoversigt

2 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Irland hævdede, at kasinospillene havde lav RTP og hævdede, at gevinster ikke blev udbetalt. Spilleren svarede ikke med yderligere detaljer på trods af, at der er blevet tilbudt en forlængelsestid for et svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Dette casino er en falsk side, der er ingen rtp på casinospil der er imod loven, og hvis du vinder, behøver dette casino ikke at betale dig. Jeg købte over 300 bonus og ramte 50 mere og hver gang under 15x

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Kære Fishking12,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil dog oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Forstå venligst, at det er meget vanskeligt at undersøge statiske skærmbilleder og udlede, hvad problemet kan være.

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Min email er tomas@casino.guru

Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er specifikke oplysninger, der kan understøtte din sag.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Kasinoet har ingen rtp på deres spil

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Fortæl mig venligst alle detaljer i den sag, vi kan handle på med relevant kontekst, ellers vil klagen blive lukket. Post oplysningerne her i form af screenshots, eller send oplysninger til min e-mail på tomas@casino.guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse
Hej Fishking12

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere