Mosbets Casino - Spillerens gevinster fra sportsvæddemål er blevet afvist.

Hej!

Jeg lavede et depositum på 300 EUR og ved sportsspil vandt jeg 316,29 EUR, i alt er min saldo 616,29 EUR. Mine væddemål var på forskellige lettiske fodboldkampe. Jeg bestod verificeringsprocessen, og i supportchat informerede de, at jeg havde brudt deres T & C, og de vil kun returnere mit depositum 300 EUR.

Først og fremmest sagde de:

"Sportsspil, du har lavet, er ikke retfærdige", og da jeg spurgte om pointen med T&C, gav de:

"De begivenhedsresultater, der er erklæret af væddemålsfirmaet, er det eneste grundlag for beregning af væddemål og gevinster. Alle krav til begivenhedsresultater, dato og faktiske tidspunkt for en begivenhedsbegyndelse betragtes sammen med pakken med officielle protokoller fra tilsvarende sportsforbund."

I vores næste samtale gav de en anden grund:

"Væddemål, der er placeret på baggrund af tidligere kendte resultater, refunderes, når bookmakeren har afsluttet en intern undersøgelse. I denne periode suspenderes alle operationer til prisen." og punktet med T & C: "Væddemål placeret efter en begivenheds begyndelse beregnes med koefficienten lig med" 1 "(undtagen Live-indsatser); vinderkoefficienten for dem i multi-bets er lig med "1". Hvis en klient lægger et væddemål på den begivenhed, som resultatet er kendt af ham, vil en sådan indsats blive annulleret. I dette tilfælde træffer bookmakervirksomheden en beslutning efter en særlig intern undersøgelse. Alle handlinger relateret til dette væddemål bliver midlertidigt suspenderet. "

Alt i alt er disse bare en fiktiv grund til ikke at betale mine gevinster. Hver gang de giver en anden grund. Mine væddemål i væddemålshistorikken beregnes stadig efter matchresultatet med alle gevinster.

Hvad der er underligt, har jeg stadig på saldo 616,29 EUR, men de beder mig trække et beløb svarende til mit indskud på 300 EUR, og så lukker de min konto. Hvis jeg virkelig blev overtrådt T & C, ville de allerede annullere alle mine væddemål.

Et andet bevis på, at de finder den falske grund til at undgå at betale gevinster, mine indsatser er blevet foretaget på fire forskellige fodboldkampe og et par dage før kampene. Tror de virkelig, at jeg kender alle lettiske fodboldkampresultater i en runde?

Jeg ved, hvad du mere fokuserer på casino klager, men prøv også at løse denne klage, og lad os gemme en anden sportsspiller fra SCAM betting site.

Det er utroligt, hvordan disse væddemålssider med Curacao-licens så let uden grund ikke betaler gevinster.

Jeg sætter stor pris på enhver hjælp, du kan yde.

Hej,

Mange tak for at indsende din klage. Som du måske ved fra vores tidligere interaktion, behandler vores forum Casino.guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål i forbindelse med sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og prøve at få mere information, men på samme tid vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e-mails. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej!

Jeg ville sætte pris på, hvis du kan kontakte mosbets angående denne sag. Hvad mere er, skal du helt sikkert nedsætte vurderingen af dette casino.

Hej,

Jeg har kontaktet casinoet angående dit problem. Så snart jeg modtager nogen oplysninger, informerer jeg dig via e-mail.

Vi afviste denne klage, da den var relateret til sportsspil. Vi beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med andre kasinoer. Vi er her for at hjælpe.