MostBet Casino - Spilleren kæmper for at få adgang til en ny registreret konto.

Mit problem er kompliceret. Jeg har registreret mig i dag med et enkelt klik, jeg har givet mit telefonnummer og e-mail og lavet et screenshot. Jeg har aldrig modtaget nogen e-mail eller sms, men da jeg registrerede mig, stod der ikke, at jeg allerede har en konto (hvilket jeg gjorde), jeg indbetalte og spillede. Så logger jeg ud, og når jeg logger på igen, går jeg ind på den konto, jeg gjorde for over 2 år siden og glemte det. Nu at få tilbage konto jeg indbetalte og spillede det er svært. Men jeg har et screenshot på min nye indikator, og jeg indbetaler der via min ewallet, som jeg også har bevis for. Chat kunne ikke hjælpe mig, bad om at sende e-mail, jeg sendte, de bad om at fjerne min e-mail og telefon fra min 1. konto, hvilket jeg gjorde, og de holdt op med at svare. Jeg er virkelig bekymret for, at jeg ikke vil være i stand til at få min konto tilbage, jeg registrerede i dag, og jeg indbetaler. Det ville ikke være sådan, hvis de via register bare fortalte mig, at jeg allerede har en konto. Jeg synes, det er virkelig uretfærdigt

Hej dziizas,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med xxx Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din gamle konto nogensinde er blevet bekræftet? Brugte du nogen bonusser der? Forstår jeg det korrekt, at du har registreret dig med samme metode som med din gamle konto? Brugte du nogen bonusser på din nye konto? Er den løbende konto stadig aktiv? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Jeg har brugt min første profil for over 2 år siden, så jeg kan ikke huske, hvordan jeg registrerede mig der. Jeg kan heller ikke huske om jeg brugte bonus der. Det var ikke verificeret. Jeg brugte samme e-mail og samme telefonnummer, det er derfor, da jeg registrerede mig, fik jeg aldrig nogen e-mail eller sms. Så hvorfor jeg prøver at logge ind igen, det tog mig til den gamle konto. Jeg fik aldrig en besked om, at jeg allerede er registreret, ellers ville jeg bare logge ind på min gamle konto og indbetale der. Jeg indbetaler på en ny konto, men de giver dig først at spille med din egen indbetaling, så det gjorde jeg, og jeg har aldrig rørt ved bonusser endnu (jeg spillede ikke længe, og så kunne jeg logge ind mere).

den første konto, jeg åbnede, var "aktiv", da jeg loggede ind på den, men casino bad mig om at fjerne e-mail og telefonnummer derfra, så jeg gjorde, så jeg ikke kan logge ind mere. Jeg talte med kasinoet i går, sidste gang de bare holdt op med at svare - men måske arbejder de på problemet og har bare ikke informeret mig om det.

på den nye konto satte jeg min fødselsdag og fulde navn på konto. Jeg har identifikation og adgangskode, de gav mig gennem registrering, og jeg fik mit indbetalingsbevis.

Hej, Kære dziizas og Casino Guru!

dziizas , tak fordi du fortalte os om situationen. Vi har tjekket oplysningerne og vil gerne informere dig om, at din kontakt-e-mail og telefonnummer er knyttet til én spilkonto 138459087, som du registrerede den 24.11.2023. Din gamle konto er blevet slettet på din anmodning. Kan du fortælle os, om du i øjeblikket har problemer med at logge ind på den nye konto? Hvis problemet er løst, bekræft venligst her.

Hav en god dag!

Venlig hilsen Mostbet.

Nej, jeg kan ikke logge ind, da du har blokeret det. Jeg har sendt de samme billeder af mit pas og id, som jeg allerede har sendt dig 20 gange. Jeg gav dig min Skype, som er min e-mail, og jeg venter. Selvfølgelig svarer ingen, og jeg er ikke sikker, da du hævder, at det kan tage 60 dage at løse det efter Skype-chatten. Så hele oplevelsen er bare et mareridt. De bliver ved med at bede mig om de samme billeder, jeg sender dem 10 gange, og de bliver ved med at bede om det samme - to dokumenter på et billede, jeg har sendt mit pas og mit polske id allerede 10 gange på det samme billede.

de sagde endelig, at jeg vil modtage et Skype-opkald den 6. december, så der er over en uges ventetid nu, og jeg tror stadig ikke, at det er enden på processen med at fjerne blokeringen af min konto. Jeg finder hele situationen meget stressende. Jeg har sendt adskillige af mine dokumenter, bevis på mit indskud, jeg har spillet på over 100 kasinoer, og jeg har aldrig behøvet at bekræfte via Skype.

Hej dziizas,

Det er en almindelig metode til verifikation at foretage et skype-opkald. Hvis du allerede har sat en dato med casinoet, så lad os venligst vide resultatet, når det er gjort. Indtil da vil timeren være indstillet på dig.

Ja, jeg fik bekræftelsesopkald på Skype den 6. december. Men fra kommentarer og anmeldelser ved jeg, at casino kan tage op til 60 dage. Kan du venligst sætte tid til at svare i mindst 14 dage. Jeg vil gerne lukke denne klage, når jeg har fået adgang til min konto

Timeren vil nu blive indstillet til 14 dage i henhold til spillerens anmodning.

Jeg blev ringet op for få minutter siden, men jeg er ikke sikker, jeg ville slet ikke forstå fyren. Nogle spørgsmål var også mærkelige som, hvor mange konti jeg har. Jeg svarer, at jeg har en, da den anden blev slettet, som jeg spurgte. Men fandt det hele virkelig mærkeligt. Den person, jeg har talt, kunne også ikke tale engelsk, og jeg kunne ikke forstå hans accent. Så alt sammen meget mærkeligt. Han sagde, at de vil sende svar via e-mail inden for 7 dage.

Hej dziizas,

Kan du fortælle, om du har modtaget feedback fra kasinoet, siden opkaldet fandt sted?

Nej jeg gjorde ej. Der er gået en uge, men jeg har ikke modtaget nogen e-mail, og jeg kan ikke logge ind på min konto, da jeg stadig er blokeret

Kære MostBet Casino,

Kan du fortælle, hvad den aktuelle status for spillerens bekræftelse er?

Hej.

Jeg havde sendt dem en e-mail, og de svarede, at bekræftelsen kunne tage 60 dage eller mere. Så jeg er ikke sikker nu, fordi fyren på Skype sagde, at de vil sende mig en e-mail inden for 7 dage. Jeg er virkelig bekymret nu, denne fyr på Skype var en slags fidus, hans engelsk var vel okay, men på grund af accenten kunne jeg ikke forstå de fleste af spørgsmålene, og nogle var vanskelige - som at han spurgte mig, hvor mange konto jeg har, fordi min første allerede var slettet, sagde jeg, at jeg har en, og jeg svarer, når jeg har åbnet den, da han spurgte, men nu er jeg ikke sikker på, om han spurgte om den første konto, jeg havde åbnet, som jeg glemte. Det hele er ekstremt stressende og ikke kun mangel på information fra Mostbet casino, men også Skype-chat med en person, der skaber disse spørgsmål, og jeg kunne ikke forstå ham, hele oplevelsen indtil videre er ekstremt dårlig. Jeg viste mit ansigt med mit id på Skype-chat, han kunne nemt lave et billede af det, jeg er bare virkelig stresset over det. Jeg spiller på mange kasinoers hjemmesider, og jeg indrømmer bare, at bekræftelsesprocessen aldrig har været så lang og så stressende.

Hej, kære dziizas !

Vi forstår, at det ikke er rart at finde ud af, at din konto er blevet frosset. Dog udføres kontoverifikation i alle væddemålsselskaber som en foranstaltning for at sikre sikkerheden på vores kunders konti. Bekræftelse kan tage 60 dage, og i sjældne tilfælde endnu længere. Vores specialister forsøger altid at træffe en beslutning så hurtigt som muligt.

Vi har modtaget information om, at din konto er blevet frigjort 14.12.2023 og nu er i "aktiv" status. Bekræft venligst, at klagen er blevet løst.

Venlig hilsen Mostbet.

Jeg har desværre stadig ikke adgang til min konto.

Jeg ved ikke, det er fordi ingen fra Mostbet har sendt mig en e-mail endnu. Men jeg har registreret mig med et enkelt klik, så jeg gjorde aldrig adgangskode. Når jeg klikker på "glemt adgangskode" for at oprette en ny, virker ikke min e-mail og ikke mit telefonnummer. Så luk venligst ikke dette emne som "løst", da det desværre ikke er løst for mig

Ok, det bliver mere underligt hver gang. Så Mostbet sagde her, at de endelig ophævede min konto. Glad som altid er jeg træt af at logge ind, og jeg kan ikke, for både min e-mail og min telefon kommer bekræftelseskoden ikke. Jeg beder om hjælp til chat, de beder om at sende e-mail, jeg sender e-mail, e-mail tilbage for at tale med chatten. Jeg sender en besked til bot på telegram - og indtil videre var det ikke den mest hjælpsomme. Der stod, at der ikke er min e-mail eller min telefon med min konto. Jeg tjekkede, om jeg sendte noget forkert til fyren fra teknisk support for 3 uger siden, da de bad om den e-mail og telefon, og jeg sendte det omkring 5 gange hver gang korrekt. På dette tidspunkt tror jeg, at nogen lige har stjålet 8k, jeg fik der, og nu spiller de. Det er bare umuligt at sætte forkert og telefonnummer og e-mail.

Desværre er ingen fra Mostbet i stand til at besvare nogen af mine spørgsmål, og ingen kan angive korrekt e-mail og telefonnummer på min konto.

Jeg vil gerne have Mostbet-support her for at besvare mit spørgsmål, jeg spekulerer på, hvordan det er muligt at bekræfte min konto fuldt ud uden at placere min e-mail der? Hvordan er det muligt, at support her bad om at lukke denne sag, se min e-mail på denne hjemmeside. Jeg bad om hjælp via e-mail, men de fortalte mig at gå på chat, chat bed mig om at e-mail, og det er en cirkel, jeg bad om hjælp på telegram, fyr spurgte mig, hvordan jeg lavede indbetaling - på dette telegram har jeg sendt ham omkring 10 gange før hvordan jeg sender mit indskud, giver jeg også på den samme telegram-chat ham mit telefonnummer og e-mail og id, og han sagde, at det hele er korrekt nu. I dag spurgte han igen, hvordan jeg lavede indbetaling, så jeg svarede og derefter intet svar hele dagen.

kunne støtte her udbetaling 8k jeg har på denne konto til samme tegnebog, som jeg havde foretaget indbetaling, og jeg behøver ikke at logge ind mere, da jeg på nuværende tidspunkt tror, det er umuligt at få hjælp fra Mostbet support.

Kære MostBet Casino,

Da du hævdede, at spillerens konto ikke er frosset, kan du så fortælle, hvad der kan være problemet med spillerens login? Hvordan kunne han rette det for at komme ind på kontoen?

Fra min side gav jeg op 🙁 ingen svarer mig fra Mostbet, og hvis de beder om id (jeg talte, i e-mails, telegram, på chat har jeg sendt dem mit id 127 gange) er det en cirkel. De stiller spørgsmål, der ikke har noget at gøre med, at de bekræfter en persons konto på mine oplysninger, fordi min konto ikke har min e-mail eller telefonnummer på. Ingen er ligeglad. Jeg kan ikke logge ind, og jeg har adskillige gange bedt om at hæve penge fra kontoen Jeg har ikke adgang til den samme pung, som jeg indbetaler, og de er bare stoppet med at svare overalt.

Jeg fik en lille opdatering - de har blokeret mig på telegram support 🙂 det samme var jeg har sendt min e-mail og mit telefonnummer for at sætte ind på min konto, og de sagde, at de gjorde det, efter at jeg havde verifikation på Skype på denne konto. (Jeg har skærmbilleder af det).

Jeg vil venligst bede Mostbet support her om at hæve penge fra min konto - på den samme pung jeg har indsat. Jeg tror ikke, jeg har brug for adgang til denne konto længere efter alt dette. Jeg vil bare have mine penge tilbage.

Nu fortalte bot (jeg kan kun tale med bot, fordi ingen andre fra Mostbet sender mig en besked) til mig, at min konto er frosset. Ikke sikker på hvorfor, fordi jeg foretog fuld verifikation med Skype-chat, og jeg har sendt dem adskillige gange de samme dokumenter, som de har bedt om. Der er stadig ingen besked fra Mostbet og intet at forsøge at løse det. Jeg har også tidligere bedt telegramsupport om at hæve mine penge tilbage, men de sagde, at det ville tage 1-3 dage, efter 5. dag spurgte jeg, hvad der sker, og de svarede aldrig og slettede alle de beskeder, vi havde på telegram.

Hej, jeg ville tjekke deres licens, og når jeg klikker på https://validator.antillephone.com/validate?domain=casinowebsite.com&seal_id=cf98db6c7173, viser det, at deres licens er ugyldig. Guru casino, jeg har altid brugt din hjemmeside til at registrere mig på casinoerne og stole meget på din vurdering. Casino har ikke en licens, og du siger det som meget høj sikkerhed. De har stjålet 8000 pln fra mig selv, og jeg kan ikke engang klage til myndighederne, fordi de ikke har licens. Ændr venligst Mostbet-sikkerheden på webstedet og ændr det faktum, at Mostbet har ugyldig licens, så andre spillere ved, at de ikke skal bruge denne svindelwebside.

Hej, Kære dziizas og Casino Guru!

Tak fordi du ventede! Vær sikker på, for vores del gør vi alt, hvad vi kan for at hjælpe dig med at løse problemet. Aktiviteten på din spilkonto virkede mistænkelig, så din konto var blevet frosset til yderligere bekræftelse. Nu er din spilkonto aktiv. Kan du fortælle os, hvis du har problemer med at logge ind på din spilkonto nu?

Venlig hilsen Mostbet.

Jeg kan selvfølgelig ikke logge ind på min konto. Den beder mig om bekræftelseskode, og den kommer ikke på min telefon, og den kommer ikke på min e-mail. Så det er præcis samme problem som det var for 5 uger siden. Jeg mener, du ved det, for jeg bliver ved med at sige det samme igen og igen. Og ingen forsøger at løse problemet. I 5 uger kan Mostbet ikke tilføje korrekt e-mail til min konto, og de flytter cirkler. (Jeg vil vædde på, at nogen vil bede mig om id-billeder)

mostbet svarer stadig ikke på mine e-mails og stjal 8000 pln fra min konto.

igen beder jeg Mostbet-support her om straks at hæve penge fra min konto til min e-pung (samme pung, som jeg plejede at indbetale)

Min konto 138459087 er fuldt verificeret af Skype-telefon og alle mulige dokumenter. Jeg sætter alle oplysninger korrekt. De fleste bet kontaktede mig på telegram, hvor jeg igen giver dem information om, at jeg ikke kan logge ind, fordi ikke min e-mail og ikke telefon er med min konto. Jeg har også e-mail-dataændringer, der beder om hjælp, de sender en besked en gang og spørger, hvorfor jeg har forklaret Mostbet forkerte detaljer til min konto, og siden da har de aldrig svaret.

Her taler jeg med support, jeg mener, fyren sender mig bare en sms og spørger, om jeg kan logge ind, så han ser aldrig på min profil, fordi e-mail tydeligvis stadig ikke er korrekt, da bekræftelseskoden aldrig kommer til hverken min telefon eller min e-mail. Så hvad er meningen? Det er bare at lave en cirkel og lade som om han gør noget.

Jeg har sendt skærmbillede med min registrering og med chat på telegram efter jeg ikke kunne logge ind, (telegram chat var for 4 uger siden) de påstod at de lagde min mail til mt profil hvilket er løgn fordi jeg ikke kan logge ind.

Opdatering. Dataændring har sendt mig en e-mail (med det samme spørgsmål, som de allerede sendte en e-mail for for uge siden), så jeg svarer igen, og jeg håber, at denne gang vil de ændre min e-mail indtil videre et par dage og ingen opdatering om det)

Hej dziizas,

Vær opmærksom på, at kasinoets personale kan være mangelfuld på grund af ferien. Giv os venligst besked inden for en uge, hvis der har været nogen opdatering.

Desværre er mine ønsker om, at Mostbet vil gøre det, mislykkedes. Jeg har lige modtaget en besked fra dataændring om, at min konto er frosset, og jeg skal gennemgå verifikation (jeg har lige foretaget verifikation), og jeg ventede med at gøre det i 4 uger. Jeg tror heller ikke, at id Mostbet (hvor bekræftelse sker) vil sende mig en besked tilbage, da jeg e-mailer dem, og i 2 uger stoppede de med at sende mig en besked.

venligst kan du gøre noget. Selv her sagde support, at jeg kom gennem verifikation med succes. Alt jeg ønsker er at få mine 8000 pln tilbage, som er på min konto. Jeg beder så venligt millioner gange om bare at trække det tilbage (efter min verifikation), de ignorerer mig fuldstændigt.

Mostbet-id (det jeg skulle sende en e-mail for at bede om bekræftelse igen) svarer mig ikke i omkring 3 uger nu. Jeg sender en anden e-mail, som datachange (den, der skal ændre min e-mail og telefonnummer, fordi Mostbet har skrevet det forkert, og det er derfor, jeg ikke kan logge ind på min konto) bad mig om at bekræfte igen, men de ignorerer mig.

Jeg kan heller ikke forstå, hvordan de bekræfter mig fuldt ud med chat på Skype, og derefter blokerer mig igen (to gange), fordi jeg ikke kunne logge ind på min konto, den siger, at den vil sende mig e-mail eller sms, og jeg fik det aldrig - lidt fortalte mig på min konto, at mine oplysninger er forkerte (e-mail og telefonnummer) Jeg sender før skærmbilleder, som jeg gav dem korrekt til Mostbet teknisk support på telegram. De fik mit kodeord til kontoen - de bad om det, og så som jeg sagde før, slettede de al samtale og ignorerede mig også. Ingen fra Mostbet svarer mig, ingen svarer på mine spørgsmål, og ingen har lyst til at give mig mine penge tilbage (jeg forlod der 8000 pln) Jeg kan kun sige, at det er et fupwebsted. Jeg registrerer mig der fra guru casino link, da jeg stoler på jer, så dette er ekstremt skuffende.

Kære MostBet Casino,

Kan du venligst afklare den aktuelle situation med spillerens konto og verifikation?

opdatering - Jeg sender besked til alle mulige e-mails, ingen sender mig en besked tilbage. Selvom jeg allerede er blevet verificeret med succes, er der ingen, der svarer mig. Ingen svarer på mine spørgsmål, hvorfor min konto er frosset igen og igen, når jeg ikke kan logge ind der, ingen svarer: Jeg tror, de bare ikke vil betale mig mine 8000 pln. Absolut fidus. Undgå folk, der læser dette.

Hej, Kære dziizas og Casino Guru!

Kære dziizas , vi forstår, at du er frustreret over den lange ventetid. Sådanne situationer er ikke normen for vores virksomhed. Vi har videresendt alle relevante oplysninger om din sag til sikkerhedsafdelingen og modtaget svar om, at din konto er blevet frosset af sikkerhedsmæssige årsager på grund af mistænkelig kontoaktivitet og formodet kontohack. Vores sikkerhedsafdeling undersøger din sag. Dette er en ikke-standard situation, desværre tager dens overvejelse tid. For vores del gør vores specialister deres bedste for at hjælpe dig. Vi kontakter dig, så snart vi modtager svar fra sikkerhedsafdelingen. Tak for din tålmodighed!

Venlig hilsen Mostbet.

Alt hvad du skulle gøre, er at sætte korrekt e-mail og telefonnummer til min konto. Så snart du ville gøre det, så kunne ingen hacke til min konto.

person, der talte til mig på telegram - bare tjek, hvem det var, han formoder at angive min e-mail og telefonnummer, det gjorde han ikke korrekt.

hvem vil give mig mine 8000 pln tilbage og hvornår?

Kære MostBet Casino,

Ville det være muligt at give i det mindste nogen nyheder om undersøgelsen, enten her eller til nikolas.b@casino.guru ?

Jeg fik faktisk en besked på russisk fra Mostbet, og da jeg klikkede, var jeg i stand til at lave en ny adgangskode. 8k der stadig. Så jeg vil prøve at trække mig tilbage.

Venligst luk ikke før tilbagetrækning. Jeg kan se nogen fra Mostbet (den person, jeg talte på telegram mere sandsynligt) forsøgte at hæve penge nogle gange til deres tegnebøger, Mostbet afviste det heldigvis. Jeg håber, de vil fange en person, der gjorde det mod mig. Det er absurd, at deres support (teknisk support) er i stand til at gøre disse ting.

Jeg har også stadig ikke fået noget svar fra Mostbet-support, som jeg også skrev. Hvis ikke dette emne om guru, tror jeg ikke, jeg kunne løse det

i mellemtiden har jeg bedt om tilbagetrækning, de har afvist og har ikke givet besked om hvorfor. Jeg har bedt om support, de sagde, de ville spørge, fik ikke svar.

Ok, så fordi min udbetaling netop blev afvist, og ingen sendte mig en besked, spurgte jeg bot, bot bad om at hæve samme metode (jeg ville ønske, jeg kunne, men på en eller anden måde blev eth fjernet fra denne mulighed - og jeg har indbetalt af eth), så jeg blev tvunget til at indbetale igen, jeg gjorde via Bitcoin for over time siden, og det er ikke vist på min konto, nu når jeg logger ind, bliver hjemmesiden hvid, og jeg kan ikke gøre noget. Jeg forsøgte at logge ind på to smartphones og 3 forskellige bærbare computere, på dem alle blev hjemmesiden hvid. Så ja jeg kan logge ind på min konto, jeg var tvunget til at indbetale igen for at udbetale 8k jeg har på konto, og igen kunne det åbenbart ikke gå glat. Nej mit indskud, selvom det blev sendt for længe siden, og jeg kan ikke engang logge ind for at hæve, fordi hjemmesiden er hvid, så snart jeg logger ind.

Ok, jeg indbetaler to gange (ingen af dem blev tilføjet) alle udbetalinger blev afvist, og nu har de frosset min konto igen. F

tid siden, anden stadig behandling.

Og sådan ser hjemmesiden ud, når jeg logger ind. (Før nogen spørgsmål logger jeg ind fra 3 forskellige bærbare computere og to forskellige telefoner) på alle hjemmesider bliver hvide.

O af og til lod det mig være på hjemmesiden i et minut eller

to. Bare for at se, at ingen af mine indbetalinger blev tilføjet, og alle mine udbetalinger blev afvist

bare for at være sikker - jeg har bedt min ven om at registrere og oprette en ny konto, så han gjorde det, og alt fungerede perfekt. Det er først når jeg logger ind, så bliver hjemmesiden hvid (jeg har også log på fra min vens bærbare computer)

Ok, jeg har fået en ny. Nu er min konto frosset. Det er fordi en fra Mostbet, der talte med mig på telegram, satte sin e-mail og sit telefonnummer for at logge ind på min konto og har forsøgt at overføre penge til sin pung. Jeg skrev om det for at støtte millioner gange, men de har ignoreret mig. Her ophæver fyren blokeringen af min konto og læg den korrekte e-mail og telefon, så jeg kan logge ind. Min hævning er stadig annulleret, og support fortalte mig, at jeg skulle betale på en anden måde, jeg betalte med Bitcoin og forsøgte at hævningen stadig blev annulleret, betal via Apple Pay ved mit kort. Alle mine tilbagetrækninger er afvist, og økonomisk støtte ved ikke hvorfor. Men jeg fandt ud af, at min konto er frosset, den eneste måde at ophæve den på er at skrive til id@mostbet.com Jeg har skrevet til dem 15/12/2023 og de svarede stadig ikke, det er over en måned. Jeg kan ikke gøre noget, da de ikke svarer. Så jeg tror, Mostbet bare vil ignorere mig, og så vil jeg måske lade være. Jeg ved heller ikke stadig, om den person, der arbejder for dem, og som stjal min konto og forsøgte at stjæle mine penge, stadig arbejder for Mostbet.

@mostbet.com de svarede mig ikke i over en måned.

Hej, kære dziizas!

Tak fordi du ventede! Vær sikker på, for vores del gør vi alt, hvad vi kan for at hjælpe dig med at løse problemet. Vi har modtaget information om, at din konto er blevet frigjort 16.01.2024 og nu er i "aktiv" status. Kan du fortælle os, hvis du har problemer med at logge ind på din spilkonto nu?

Venlig hilsen Mostbet.

Jeg har ikke problemer med at logge ind. Men jeg synes, det er på tide at tage nogle beslutninger og invitere folk til Mostbet, som er gode til deres arbejde. Jeg har også modtaget og e-mail fra id@mostbet.com Selvom jeg mailede dem adskillige gange med en forklaring, sendte de mig en e-mail om, at min konto er ophævet, og at jeg kan spille og have det sjovt. Dette er den besked, jeg får, hver gang jeg prøver at gøre noget. Der står på polsk, at min konto er frosset. Jeg har også indbetalt 3 gange mere for at prøve at udbetale, alle mine udbetalinger annulleres, og alt, hvad jeg får fra finansafdelingen, er "du burde prøve på en anden måde", hvilket betyder, at jeg skal indbetale 4. gang på en anden måde. Jeg er i chok!!!! Jeg håber også, at du fandt en person, der tog min konto, den fra din tekniske support, som skulle sætte min e-mail og telefonnummer på kontoen, og han lagde sin egen og forsøgte at udbetale sine tegnebøger. Jeg har sendt dig en e-mail for længe siden, hvad der er sket, og at han stjal min konto, og Mostbet har aldrig svaret mig. I stedet sagde du, at der var "hacking" her på guru casino. Når en person, der formodes at have tillid til, arbejder for dig og stjæler, er det ikke hacking: det er at stjæle. Indtil i dag har jeg aldrig fået en replay, aldrig har ingen undskyldt mig, og åbenbart ingen har forsikret mig om, at du har fundet og sparket personen ud. Jeg har også adskillige gange bedt om detaljer, fordi han forsøgte at stjæle fra mig, og jeg vil gerne informere politiet om denne situation.

Også alle mine udbetalinger bliver annulleret, og al support siger er at indbetale med noget andet og prøve igen.

firstable Jeg har indbetalt 3 gange anderledes, intet virker.

for det andet bliver alle mine udbetalinger annulleret, og jeg kan ikke spille med de penge, jeg har indbetalt, fordi jeg får besked om, at min konto er frosset, og for at kontakte support, når jeg kontakter support, siger folk, at min konto ikke er frosset, når jeg viser dem msg de beder mig om at e-maile id Mostbet, når jeg e-mailer id Mostbet ignorerer de mig.

Jeg er virkelig begejstret for det, og min tålmodighed er begrænset på dette tidspunkt. Bare måske finde nogen, der kunne udføre deres arbejde, og bed dem kontakte mig.

Opdatering. Det lykkedes dem at betale mig, tog omkring 100 forsøg, men klarede det.

men min konto er stadig frosset. Hver gang jeg prøver at spille noget, får jeg denne besked. jeg har skrevet til id@mostbet.com men som sædvanlig ignorerer de mig. Mostbet bad mig om at indbetale nogle gange anderledes for at kunne hæve penge, så nu kan jeg ikke gøre noget, fordi kontoen er frosset.

Hej dziizas,

Forstår jeg det korrekt, at hele din saldo fra casinokontoen er blevet hævet, og der ikke længere er nogen resterende saldo?

Desværre ikke, chat har bedt mig om at foretage indbetalinger for at kunne hæve. Men de trækker tilbage metode jeg faktisk aldrig brugte, så jeg tror ikke det var nødvendigt.

Jeg har saldo, og jeg kan ikke spille, fordi min konto stadig er frosset. Jeg har sendt dem en e-mail med billeder, hvilken besked jeg får, men de ignorerer mig som regel.

Hej dziizas,

Hvis casinoet anbefalede dig at bruge en anden udbetalingsmetode, er indbetalingen nødvendig for at bekræfte betalingen, og den er nødvendig for at bruge den til at hæve.

Det er i orden, min konto er stadig frosset, jeg fik en besked om, at de sender den til den tekniske support - om beskeden, der pipper op på min skærm om, at konto er frosset. Jeg modtog e-mail for omkring 10 dage siden, og det var det. Min konto er stadig frosset, og jeg kan ikke gøre noget. Hele situationen siden november.

Hej, kære dziizas!

Vi har fået svar fra teknisk afdeling. Din konto er ikke frosset. Hvis problemet stadig er relevant, skal du rydde cachen og prøve igen. En sådan meddelelse i afsnittet "Kasino" bør ikke dukke op.

Hvis situationen stadig opstår igen, bedes du sende os et skærmbillede af fejlen.

Hvis problemet er løst, bedes du bekræfte dette for at lukke klagen.

Hav en god dag!

Venlig hilsen Mostbet.

Hej ja de har repareret det nu. Alt sammen sorteret. Det tog mere end 3 måneder, jeg er ikke imponeret. Men glad for, at det er ordnet, er jeg sikker på, at det kun er, fordi jeg har klaget over guru

Kære dziizas,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Casino.Guru