HjemKlagesagerMostBet Casino - Spilleren kæmper for at trække sig tilbage.

MostBet Casino - Spilleren kæmper for at trække sig tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 189 $

MostBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 07.07.2022 | Løst : 29.07.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sig tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev løst, da spilleren blev verificeret og kunne trække sig tilbage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

bookmakeren blokerede min konto giver dig mulighed for at komme ind, men følgende vises. Vi har midlertidigt frosset din konto af sikkerhedsmæssige årsager. Kontakt kundeservice på enhver måde, der passer dig. Vi hjælper dig! E-mail: es@mostbet.com Jeg sender mine dokumenter, de svarede ikke gennem chatten, de anmoder om et Skype-opkald, de fortæller en, at jeg er planlagt til en bestemt dato, at der ikke er noget problem, dagen for datoen ankommer, og de fortæller en uden Det er så ærgerligt, at jeg ikke er på skemaet, fordi det er fra et andet område med ansvar, de har allerede gjort det mod mig 3 gange, de fortæller dig, at du er klar til ikke at bekymre dig, at jeg allerede er på tidsplanen og det sker ikke igen og ligger jeg skal i halvanden måned i dette løbetur .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej brayan1043,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mostbet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, hvornår det første skype-opkald skulle finde sted? Hvor mange gange var det planlagt? Spillede du kun casinospil eller sportsvæddemål hos Mostbet Casino?

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

For to dage siden ringede de endelig og bad mig vente 72 timer på at modtage et svar, jeg venter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære brayan1043,

Lad os venligst vide, om der kommer nogen opdatering.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Skype-opkaldet blev foretaget den 07/07/22, og indtil nu nægter de at give mig en løsning eller en dato, de siger kun at have tålmodighed, at de eskalerer sagen hver gang jeg chatter med dem, at de ikke er fra området i charge som hvem siger, at for chatten har de intet at gøre med den uforskammethed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej bryan1043,

Da opkaldet blev foretaget for kun en uge siden, kan det være muligt, at det kan tage endnu en uge for dem at afslutte processen. Hørte du fra dem siden opkaldet? Forsøgte du at kontakte dem?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

nej siden opkaldet har jeg ikke fået noget svar og jeg spørger på chat og de siger kun at det er et andet område og at jeg skal vente men der er gået 8 dage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen normalt tager op til 14 dage, så grundlæggende er de stadig inden for tidsrammen. Hvis de ikke vil give dig besked før udgangen af denne uge, vil vi forsøge at gribe ind. Giv os besked i tilfælde af opdateringer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Ok, mange tak, jeg vil give dig besked om enhver nyhed

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

dem i chatten fortsætter med at vende det blinde øje til, det er et andet område, og de kan ikke gøre noget

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kasinoet har allerede aflæst min konto og lod mig hæve den, jeg begrænser min konto, men jeg tillader, at den som minimum bliver hævet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak bryan1043 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere