Spilleren oplevede et uspecificeret problem med Mostbet Casino. Spilleren blev sandsynligvis betalt, men klagen blev lukket som "afvist", da vi ikke har hørt fra spilleren.
Dette beløb er blevet snydt i mere end 7 dage, chatten går i stå, alle går i stå, jeg vil med rette have mine penge
ID 79354749
Folk, der ikke spiller, risikerer aldrig at se pengene igen. De er trætte af at bedrage mig.
Enten vil dette blive løst i denne uge, eller også vil jeg gå videre til den strafferetlige klage om svindel og røveri, jeg har en masse beviser, inklusive medarbejdere, der fortæller mig, at jeg skal satse på de penge, det vil sige at prøve at flytte mit hoved for at bruge de 2000 euro .
Kære fiwuipa87,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mostbet Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Jeg havde hævninger for 10 dage siden, og alt gik fint, jeg hævede dem med mastercard, og pengene landede på min konto, jeg fortsatte med at spille, og jeg tjente yderligere 2000 euro til min overraskelse, da jeg hævede pengene på samme måde, som der står "AFVISET" dvs. jeg har været der siden den dag, den 18. november afvises der altid. De sagde for at ændre tilbagetrækningsmetoden, da jeg prøvede en anden metode, er det nødvendigt at indtaste bekræftelseskoden, og jeg sætter den, og den giver altid en fejl. Chatten hjælper ikke, de gør ikke noget, det eneste svar er "det blev videregivet til specialisterne" vi er altid i dette.
Jeg vil informere de portugisiske myndigheder, fordi dette er SCAM AND CRIME, og jeg vil informere influencerne, fordi de promoverer en side med svindlere
En dag mere uden at få mine penge, da jeg investerede så mange penge
Jeg får stadig ikke mine penge. Ingen spiller i dette casino, fordi det var de eneste penge, de havde, og de beholdt dem
Tak fiwuipa87 for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Kære fiwuipa87,
Jeg er så ked af at høre, at din tilbagetrækning ikke er nået frem til dig endnu. Jeg vil kontakte casinoet og gøre mit bedste for at løse problemet så hurtigt som muligt.
Nu vil jeg gerne invitere en Mostbet Casino-repræsentant til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.
Kære Mostbet Casino,
Kan du oplyse, hvorfor spillerens udbetaling endnu ikke er blevet udbetalt, og hvornår han kan forvente betalingen?
På forhånd tak for at give oplysningerne.
Med venlig hilsen,
Stefan
God eftermiddag, kære fiwuipa87!
Ifølge de seneste oplysninger, vi har, er dine transaktioner blevet afvist af vores sikkerhedstjeneste. Vi råder dig til at fortsætte din spilaktivitet.
Hav en god dag!
Din Mostbet
Hilsen alle,
Kan du forklare, hvorfor spilleren ikke er i stand til at hæve pengene?
Jeg ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Stefan
Hej kære Stefan,
Afvisningen kom fra siden af vores sikkerhedsafdeling, den afviser tilbagetrækninger, når der er mistænkelig aktivitet, men det betyder ikke, at klienten slet ikke kan trække den tilbage, han kunne gøre det, men efter noget tid, hvad var i dette tilfælde med vores klient.
Hav en god dag!
Din Mostbet
God morgen,
pengene fra min udbetaling var for at have spillet og have vundet en præmie, hvilken logik gør det du siger?
Det man vil er at blokere for pengene, så folk ikke kan rejse sig og ender med at smide alt.
Jeg bliver ikke narret længere, jeg har stadig 1200 euro, der skal hæves og indtil videre intet.
skamme sig og afslutte platformen. Ellers var der ingen, der satte pengene der
Jeg har stadig 1200 euro blokeret, da jeg vandt naturligt i et spil efter flere top-ups
Hej Kære fiwuipa87 ,
Vi kan se, at dit sidste udbetalingsforsøg var vellykket.
Hav en god dag!
Din Mostbet
Kære fiwuipa87,
Kan du bekræfte, om du har modtaget betalingen?
Med venlig hilsen,
Stefan