Hej
Jeg brugte casinomønter fra dit loyalitetsprogram til gengæld for 23€ i bonussaldo.
Jeg opfyldte den nødvendige roll over og vandt 257 euro. I sidste ende har de kun overført 23 euro til min rigtige saldo.
Jeg har sendt alle oplysninger i flere dage, og de bliver ved med at gå i stå og beder mig vente, når det er klart, at de skal kreditere mig 257 euro, ikke kun 23 euro. Jeg er blevet bedt om screenshots osv., jeg har sendt alt og intet til gengæld.
Den interne sagskode er som følger: Sr3830072
Med venlig hilsen
Hello
I used casino coins from your loyalty program in exchange for 23€ in bonus balance.
I met the required roll over and won 257 euros. In the end, they have only transferred 23 euros into my real balance.
I have been sending all the information for days and they keep stalling, telling me to wait when it's clear that they should credit me 257 euros, not just 23 euros. I have been asked for screenshots, etc., I have sent everything and nothing in return.
The internal case code is as follows: Sr3830072
Regards
Hola
Use monedas del casino de su programa de lealtad a cambio de 23€ en saldo de bonificacion.
Cumpli con el roll over solicitado y consegui 257 euros. Finalmente solo me han traspasado 23 euros en saldo real.
Les he mandado toda la info desde hace dias y siguen dando largas y dicen que siga esperando cuando está bien claro que me tienen que abonar 257euros y no solo 23euros. Me han pedido capturas de pantalla etc etc he enviado todo y nada.
El codigo interno del caso es este: Sr3830072
Saludos
Automatisk oversættelse: