Spilleren fra Indien indsatte 10.000 INR hos Most Bet Casino, men mens den første indbetaling var øjeblikkelig, tager den anden indbetaling lang tid at afspejle sig i hans casino-pung. Han udtrykker frustration over kundesupporten.
Indbetalte 10000 inr i Most bet Casino
Jeg tilmeldte mig fra Casino Guru-linket Min første indbetaling var øjeblikkelig, men anden indbetaling tager meget lang tid at reflektere Venter stadig på at reflektere i min casinopung
Og kundesupport er værst
Kære Ray_110,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
De frøs min konto, jeg har indsendt alt, det har været som mange dage, de har stadig ikke frigjort min konto
Mit indskud er blevet kompromitteret af Most Bet-agenten
Jeg har lavet en anmodning om genopfyldning fra samme konto, og de fortæller, at de sætter ind på en anden konto, men jeg har ikke nogen anden konto undtagen denne 229780996
Jeg har bevis for, at jeg kun har indsendt anmodning fra min konto
Klik på videolink For at bevise, at jeg har indsendt samme konto, er fejlen begået af deres chat-agent
Kære Ray_110,
Kan du bekræfte, om nogen andre har adgang til din betalingsudbyder eller casinokonto?
Derudover, hvis der er yderligere kommunikation mellem dig og casinoet vedrørende denne sag, bedes du videresende den til nikolas.b@casino.guru til yderligere gennemgang.
Vi afventer dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
