HjemKlagesagerMostBet Casino - Spillerens kontobekræftelsesforsinkelse.

MostBet Casino - Spillerens kontobekræftelsesforsinkelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 61.628 USDC

MostBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 13.12.2023 | Sag lukket : 26.12.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Quebec har oplevet en forsinkelse i kontobekræftelsen i omkring 10 uger. På trods af at have gennemført de nødvendige trin og modtaget sikkerhed under verifikationssamtalen, forbliver kontoen ubekræftet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Min konto har været frosset til bekræftelse i omkring 10 uger. Jeg bliver ved med at få en automatisk besked tilbage efter at have gennemført al bekræftelse og fået at vide under mit bekræftelsesinterview, at min konto ville blive bekræftet meget hurtigere end dette.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære scooter11151,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med MostBet Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du oplyse, hvor længe du har været en spiller på casinoet?
  • Blev din adgang til din casinokonto blokeret?
  • Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
  • Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af bonusser?
  • Hvis der er nogen nylig korrespondance mellem dig og casinoet, bedes du videresende den til min e-mail på tomas@casino.guru

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Tak Tomas!!

Sendte dig alle oplysninger via e-mail

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Nogle opdateringer Tomas?

Tager opdateringer normalt et stykke tid?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Tak for beskeder.

Jeg vil gerne understrege, at vores forum Casino.Guru kun behandler klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på den slags spørgsmål, hvis du kun fokuserer på sportsvæddemål.

Jeg kan dog anbefale et par hjemmesider, som måske kan hjælpe dig. Lad mig venligst vide, hvis du er interesseret i listen over disse websteder, og mange tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Ja! Kan du give mig besked

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Hej, Kære scooter11151 og Casino Guru!


scooter11151 , vi forstår dit ønske om at få svar hurtigst muligt. Vores specialister forsøger altid at træffe en beslutning så hurtigt som muligt. Kontobekræftelse er en proces i flere trin og tager tid. I sjældne tilfælde tager det mere end 60 dage.

Vi har modtaget information om, at din konto blev ophævet den 20.12.2023. Bekræft venligst, at klagen er blevet løst.


Venlig hilsen Mostbet.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Min konto er blevet låst op, men alle mine udbetalinger bliver afvist... Ret venligst! file

Dette væddemål blev også klassificeret som et push, da det klart vandt. Ret venligst disse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Jeg er glad for at høre, at din konto blev gjort tilgængelig for dig, men vi kan ikke hjælpe dig med dit sportsvæddemålsrelaterede problem, og klagen vil blive afvist. Jeg beklager ulejligheden.

Tak for din forståelse. Jeg sender dig listen over foreslåede websteder via e-mail efter at have lukket denne klage.

Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere