Hjem Klagesager Mr. Green Casino - Spillerens balance er annulleret.

Beløb: 300 €

Mr. Green Casino - Spillerens balance er annulleret.

Automatisk oversættelse 8.7/10 Rigtig godt omdømme Indsendt: 24.09.2020 | Sag lukket : 27.09.2020
Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

23 dage siden - 27.09.2020 Vis Dansk oversættelse Vis Engelsk original

Spillerens saldo er annulleret på grund af at have en duplikatkonto. Efter yderligere undersøgelse blev vi tvunget til at afvise klagen, da spilleren overtrådte casinoets vilkår og mistede sin balance retfærdigt.

Automatisk oversættelse
Skrevet af Nick
Casino analyst
Offentligt
Vis Dansk oversættelse Vis Finsk original Vis Engelsk oversættelse

min konto blev lukket. Jeg er stadig nødt til at indbetale. og spille. sagde shatissa. Jeg har en shewfexplution. for en tidligere konto. Jeg lavede et depositum hos trustlu. hvorfor kan jeg foretage et indskud. skønt min konto er lukket for evigt. han sagde. Jeg har en shefeksplution og lukkede min konto. min konto var lukket mave. da jeg spurgte mig selv. hvor længe ville de have mælket mine penge og givet depositum. Jeg bad om de penge, som jeg deponerede tilbage. du kan ikke. fordi du spillede dem. Hvor er det prisvindende og tv-casino, der kører ansvaret sa. andre kasinoer er ikke tilladt og kan indbetale .hvis kontoen er lukket eller shefeksplution. Hvorfor accepterer dette casino penge, selvom der er trystulle-annoncer udeladt. Ansvaret ligger hos dem. stadig lov til at deponere selv deres ejendom. selvfølgelig ville overskuddet ikke være udbetalt. Hvor er fejlen. huihaus afslørede .så da jeg tog sagen op.

Automatisk oversættelse
Offentligt
Vis Dansk oversættelse Vis Engelsk original

Kære Arja,

Tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Jeg har også tjekket chatudskriften med kasinoet. Kan du venligst angive mig et par flere detaljer vedrørende din sag? Hvor meget var der tilbage på din anden konto, da den blev lukket? Bemærk, at hvis du har spillet hele din balance, har du mistet den retfærdigt, derfor er det ikke muligt at gøre noget i dette tilfælde. At have duplikatkonto er også strengt mod vilkårene i næsten hvert eneste casino. Det er altid spillerens ansvar at læse dem, hvis de ønsker fair spil fra både casinoet og spillerens side. Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse
Offentligt
Vis Dansk oversættelse Vis Finsk original Vis Engelsk oversættelse

.og åbne en konto. Hej. Jeg kender duplikatkonti. Hvad er de? og jeg vil aldrig åbne dem. men efter en periode på mange år fra .når jeg lukkede den oprindelige konto. I 5 år. faktisk huskede jeg det ikke. da jeg deponerede penge direkte fra indskudsbjælken og dvs. med en tillid. og det gik igennem. spekulerede jeg. når det gik igennem. Jeg troede min konto var åben. måtte sætte et depositum efter gmail.osite.no jeg satte. Jeg forstod det for at spille og gemme. at være et ns.ttu instant casino. men da jeg spurgte efter det, deponerede jeg der 4 gange. om min konto er åben eller lukket. siden jeg fik depositum. fordi. hvis der er en hyldeudstødning på. vil blive besvaret straks på casinoet. hvis depositum er tillid til. så kan ikke komme igennem. depositum vil ikke lykkes. så snart linjen vises. din konto er lukket. eller shefeksplution. Men for første gang på dette casino var der ingen barer eller beskeder. Min e-mail. der er ikke kvalificeret til at spille. er en 5-årig blok. hvorfor andre kasinoer er godt placeret. ingen indskud går. dvs. der er en fejl. når alle andre ikke går igennem. hvis der er blokeringer eller konti lukket. indbetale direkte ved tillid. og da alle kasinoer har den samme trustlu. hvorfor de ikke kan komme ind, og dette kommer ind. Det er en bias, der fører til, at jeg sætter en bar til at deponere og spille. mand når han tænker .at kontoen er åben .og prøver. men da jeg spurgte mig selv. svarede så kun min konto er lukket i 5 år. ja .hvis fire gange depositum. så ville kasinosiden have dukket op. hvem at deponere. Jeg ville sandsynligvis have spillet der på min ejendom i mindst 2 år. og de ville have været tavse. derefter 2 år fra nu til at sige. hvornår de skal hjemsendes. overskud konfiskeret. fordi duplikatkonto. menneske har ét navn og fødselsdato. e-mails millioner. kan ikke navngive og fødselsdato. fejl. er også ansvarlig for casinosiden. Bloker straks kasinoer konti og indskud. hvis der er overlappende konti. må ikke lade penge flyde gennem kasinokassererens fingre

Automatisk oversættelse
Offentligt
Vis Dansk oversættelse Vis Engelsk original

Kære Arja,

Som jeg har nævnt i mit tidligere svar, hvis du har spillet og mistet alle dine penge, er der ikke noget, vi kan gøre for dig. Du mistede disse penge retfærdigt og ville have mistet dem i ethvert andet casino på samme måde. Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kan hjælpe dig mere med denne sag, men der var også en klar overtrædelse af casinobetingelserne. Alt, hvad jeg kan anbefale, er at henvende sig til licensudstedende myndigheder, måske kan de prøve at hjælpe dig, men det er ikke inden for vores kompetence. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse