HjemKlagesagerMr. O Casino - Spilleren støder på løbende tekniske problemer.

Mr. O Casino - Spilleren støder på løbende tekniske problemer.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 $

Mr. O Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 25.11.2023 | Sag lukket : 14.12.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Colorado beskæftiger sig med vedvarende tekniske problemer på et nyt online casino. Skærmen fejler ofte eller lukker ned under spil, hvilket forstyrrer spillerens chancer for at vinde. De overvejer at udforske andre platforme og søge en refusion. Klagen blev afvist, da spilleren ikke var berettiget til refusion.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Dette nyetablerede casino oplever adskillige tekniske problemer. Skærmen fungerer forkert under hvert spil eller lukker ofte ned. På trods af mine bestræbelser på at forhindre disse problemer, støder jeg ikke på sådanne problemer med andre kasinoer, der bruger den samme software. Denne situation hindrer min fair chance for at vinde, og jeg søger en refusion for at udforske alternative platforme, der tilbyder en ægte og rimelig chance for succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej Player007,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mr. O Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Er der noget bevis, du kan fremlægge til støtte for din påstand om fejlfunktionerne? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg sendte alle videoerne til dem, men nogle var for store. Jeg har haft kontoen i en måned, og det skete uden fejl, og det er frustrerende, for på dette tidspunkt er de opmærksomme på og har været opmærksomme på problemet, og alligevel fortsætter de med at forblive åbne i stedet for at sætte deres spilleroplevelse til sidst, så de kan profitere uden at give en solid platform. file Jeg vil prøve at sende de andre videoer adskilt, men ja, jeg har beviser, og de siger, at de gør deres bedste for at løse problemet, men hvis de var, ville de stoppe med at foretage en midlertidig lukning og gøre det rigtige.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Det lader mig ikke uploade videoer. Også kasinoets pitboss har ignoreret mine sidste to e-mails og har ingen hensyn til at gøre det rigtigt, når jeg føler, at de ikke har opfyldt deres løfter om fair spil. Jeg tror, at en refusion ikke kræver for meget, da de endnu ikke har forpligtet sig til at løse problemet

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
5 måneder siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
5 måneder siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej Player007,

Har disse tekniske problemer forårsaget pengetab? Hvorfor flytter du ikke bare til et andet casino, hvis du oplever så mange problemer med dette? Videresend også gerne videoerne til nikolas.b@casino.guru .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse


De bliver ved med at sige, at de ikke har fejl osv., og det er på mit websted, og denne meddelelse siger tydeligt, at det er på webstedet, det er forfærdeligt, at de ikke tager hensyn til at gøre det rigtige, når beviser viser, at de er skyld i.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

De blev ved med at forsikre mig om, at problemet ville blive løst, og de var nye og betroede, så ja, jeg har tabt 300 ved at spille og ikke givet en fair chance for at vinde

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

De har også blokeret mig fra e-mails til pit-chefen og support

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Hej Player007,

Havde du en resterende saldo med rigtige penge på din casinokonto? Du svarede heller ikke på mine sidste spørgsmål.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Nej, desværre troede jeg ikke, at jeg ville fortsætte med at have problemer, men kasinoer forfulgte dig altid til at tro, at der ikke er noget galt med deres websted. Jeg har også uploadet en 12 minutters video på you tube om de problemer, jeg kan sende dig det link

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Hej Player007,

Så længe du ikke havde nogen resterende penge, vil jeg simpelthen anbefale at flytte til et andet casino. Desværre kan du ikke forvente en tilbagebetaling, når du har mistet alle dine penge. Hvis du har oplevet problemer, bør du ikke spille, før det er løst eller blot trække den resterende saldo.

Er der andet jeg kan hjælpe dig med?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Nå, uanset hvad ville de ikke have givet mig en lodtrækning, og din hjemmeside gør intet for at sikre, at kunderne ikke bliver snydt fu

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Hej Player007,

Jeg håber det står klart, at vi ikke er casinoet, så vi har intet at gøre med din casinokonto. Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere