Spilleren fra Tyskland spørger til kasinoets tilgængelighed. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Mr Bet Casino - Casinoets websted indlæses ikke korrekt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Mr Bet Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Siden har ikke været tilgængelig i over en time
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Markus,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til casinoets websted med det tyske VPN (Virtual Private Network) og oplevede ikke de samme vanskeligheder.
Da du har indgivet denne klage for 24 timer siden, kan du venligst rådgive, hvis problemet fortsætter? Videresend venligst eventuelle relevante skærmbilleder. Dette problem kan skyldes, at der afspilles på en enhed, ikke logges ud korrekt og starter en anden session på en anden enhed. Kan du venligst rådgive, hvis du har problemer med at få adgang til din konto, eller hele webstedet ser ud til at være offline?
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Markus,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor kan vi ikke fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.
Automatisk oversættelse:
