Spilleren fra Chile stiller spørgsmålstegn ved bonusomsætningskrav. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Mr Bet Casino - Spilleren anmoder om, at indsatskravene fjernes.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $70.075 CLP
Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Mr Bet Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg lavede minimumsindbetalingen, som her i Chile er $8.000 clp, de gav mig en bonus på $12.000... mit problem er, at jeg finder det totalt uretfærdigt, at jeg skal satse over $500.000 for at begynde at hæve mine penge... Jeg har $70.000 at jeg gerne vil hæve, og det gør jeg ikke. Han forlader mig, fordi jeg "kun har bonuspenge", men jeg har allerede satset mere end $200.000, og jeg har stadig meget tilbage, i sidste ende er det som en bedragerisk fælde, så du har ingen fortjeneste, og jeg finder det helt uretfærdigt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære minchusita,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, hvilken bonus du har aktiveret på din konto? Jeg vil gerne tjekke salgsfremmende vilkår og betingelser.
Jeg har tjekket et par tilfældige bonustilbud, og dette er hvad jeg fandt ( her ):
Vær venlig at forstå, hvis bonusreglerne er tydeligt vist og kommunikeret, er der ikke meget, vi kan gøre for dig. Jeg vil kraftigt anbefale at læse alle T&C'erne omhyggeligt, før du begynder at spille for at undgå misforståelser i fremtiden. Kasinoer forsøger at designe deres bonusser, så de er så attraktive som muligt, men reglerne skal altid følges.
Fortæl mig venligst, om dette råd var nyttigt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej minchusita
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
