HjemKlagesagerMr Bet Casino - Spilleren har vanskeligheder med at trække sine bonusgevinster tilbage.

Mr Bet Casino - Spilleren har vanskeligheder med at trække sine bonusgevinster tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: $280.000 CLP

Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 10.01.2020 | Sag lukket : 27.01.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Chile klager over uklare bonusbetingelser. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg har opfyldt alle kravene i kuponen, indtil den samme maskine informerede mig om, at pengene allerede var udvindelige. Jeg havde 5 forskellige svar fra kasinooperatørerne, fordi de ikke betaler præmien. Det sidste svar er, at det ikke nåede beløbet, fordi jeg havde en bonus på 68000, i forventning om, at min pension igen ville blive afvist af det langt værste casino. har spillet online mange har klare verifikationsbetingelser, og de betaler kun undvigende og modsigelser.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Patricio,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Kan du venligst sende mig linket til den specifikke bonus, du har spillet? Jeg tjekker derefter bonusbetingelserne. Hvis du ønsker at videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet, kan du gøre det til min e-mail-adresse: petronela.k@casino.guru.

Forhåbentlig kan jeg hjælpe dig med denne sag så hurtigt som muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Patricio,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere