HjemKlagesagerMr Sloty Casino - Spilleren klager over, at de ikke vandt noget.

Mr Sloty Casino - Spilleren klager over, at de ikke vandt noget.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 €

Mr Sloty Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 04.03.2022 | Sag lukket : 18.03.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland er utilfreds med casinoets RTP (Return to Player). Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Gates of Olympus og Fruit Party softwaren har sandsynligvis nogle fejl.. spillet opfører sig mærkeligt ikke normalt..i bonus giver det en endeløs Scaters (40 gratis spins), men ingen gevinst...40 spins i bonus, men ikke engang et hit!!! Jeg kan ikke forklare med ord, hvordan spillet opførte sig ... jeg har en videoskærmoptagelse for at bevise det!!! Jeg ved ikke, hvordan dette casino stadig fungerer..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Gumen16,

Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Forstår jeg rigtigt, at du oplever problemer med disse specifikke spil og ikke casinoet generelt?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Gumen16,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere