Mr Sloty Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Hej

Dette websted er helt klart et fupnummer, og at læse de andre kommentarer om dette websted, er jeg en idiot for at tilmelde mig.

Du finder i deres vilkår og betingelser, at fortrydelsesprocessen tager 24-48 timer, men når du først har foretaget en udbetaling, siger de 7-21 arbejdsdage, det kan vel ikke være lovligt?

Jeg har spurgt dem flere gange om dette, og hvorfor vises denne tidsramme ikke på deres hjemmeside nogen steder, og de siger, at de ikke kan inkludere al information på hjemmesiden. Selvom de har tid til at skrive "superhurtige udbetalinger"

Hvordan denne side stadig får lov til at køre er uvirkeligt. Personalet vælger og vælger, hvornår de skal besvare live chat, nummeret på stedet er for en online datingside, har aldrig fået svar fra nogen via nogen e-mail-adresse, jeg har formået at få, og selv når du afmelder deres e-mails, bliver de stadig ved med at komme.

Hjælp venligst med at skaffe mig mine penge og luk dette lorteshow ned

Kære odonnellstephen58so,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Hej

Ja til begge spørgsmål. Jeg vil se de skærmbilleder, jeg har, som jeg har, der viser, at dette helt klart er en fidus om kort tid

Kære odonnellstephen58so,

Desværre er vi nået til et punkt, hvor vi ikke er i stand til at komme videre med denne klage. Generelt ville vi nu forsøge at komme i kontakt med casinoet og bede om deres forklaring, men dette har 15+ sager lukket som "No Reaction Policy", hvilket tydeligt viser, at casinoet ikke er interesseret i at samarbejde med os.

Desværre er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst." Dette vil påvirke kasinoets overordnede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre har vi intet andet valg, da det ser ud til at være en almindelig praksis for Mr Sloty Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores mislykkede forsøg på at forhandle.

Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra Mr Sloty Casino.

Da dette casino fungerer uden en officiel licens, kan jeg ikke anbefale yderligere trin. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.