HjemKlagesagerMr Sloty Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Mr Sloty Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £6.000

Mr Sloty Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 23.12.2021 | Løst : 27.12.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over 2 uger. Klagen blev løst, da spillerens penge ankom.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Min hævning på £6000 bliver gentagne gange annulleret. Jeg fremsatte den første anmodning den 4. december.


Jeg har ikke betalt med nogen som helst bonusser.


Jeg har haft fire tidligere udbetalinger gået igennem fint, lige fra £200 til £9000. Men med denne tilbagetrækning får jeg konstant at vide, at der er et teknisk problem, og det vil blive rettet, og ledelsen er på sagen.


Jeg kan godt lide siden, spillene er gode, tjenesten havde indtil nu været fantastisk.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Mike,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mr Sloty Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Forstår jeg det korrekt, at du tidligere er blevet bekræftet? Hvornår har du sidst behandlet en tilbagetrækning fra dem? Bruger du samme metode? Da casinoet oplever problemer med betalingsudbyderen, foreslog de dig så at prøve at bruge en anden metode?

Det er et almindeligt problem, at der kan være problemer med udbyderne, og hvis du ikke har brugt nogen bonusser, bør udbetalingen behandles før eller siden. Hvis de virkelig har problemer, kan det tage længere tid at løse det nu i ferier. Hvis der er en anden måde, du kan hæve, bør du måske overveje at bruge en anden metode.

Send venligst alle relevante beviser eller kommunikation med casinoet til nikolas.b@casino.guru.

Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Betaling er modtaget. Falsk alarm.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak Mike for at fortælle os om det. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe.

Med venlig hilsen

Nick


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere