Mr Sloty Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Hej

Jeg har ventet på en tilbagetrækning i næsten 22 dage nu, og hver gang jeg går ind i live chat, bliver jeg udskældt med det samme .... at være tålmodig og det at blive set på!! også tilbagetrækningsdatoen bliver ved med at ændre sig til den dato, jeg tjekker op på den

Hej simundo1987,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mr Sloty Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Hej nick

Ja alle bekræftet ... vandt med rigtige penge, og jeg talte sidst med dem i går spurgte dem, hvorfor der var sådan en forsinkelse, og de fortalte mig, at det var ved at blive behandlet .... men 3 uger er en stor joke, der bare skal behandles

Tak

Simondo

Kære simundo1987,

Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets samlede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis for Mr Sloty Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problemstilling. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle. Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra Mr Sloty Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.