HjemKlagesagerMr Sloty Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Mr Sloty Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 128

Beløb: 490 €

Mr Sloty Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 21.05.2023 | Uløst : 15.06.2023
Uløst Vores afgørelse

Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed

ULØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over 2 måneder. Klagen blev lukket som uløst, da kasinoet ikke har nogen reaktionspolitik.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg venter på min tilbagetrækning i næsten 8 uger.

hvorfor jeg ikke nej.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Raymonduno,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mr Sloty Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Hej, ja min konto er verificeret.

og jeg havde udelukkelse 2 dage før den 29. marts. Og jeg modtog det på 2 dage. Jeg vandt med hjulpenge.

sidste gang jeg havde kontakt med kasinoet var i morges. Men jeg har haft kontakt mange gange. Men jeg kan ikke gøre noget med svaret.

med venlig hilsen Raymond

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Raymonduno,

Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets samlede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis for Mr Sloty Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problemstilling. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle https://casino.guru/mr-sloty-casino-review#tab=js-tab-reputation .

Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra Mr Sloty Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere