Selvudelukkelsen er ikke det spørgsmål, der blev givet til mig i et år. Jeg er ikke generet af det, da jeg ikke har planer om at bruge dette firma længere. Jeg er en verificeret bruger bestået KYC-checks, da jeg første gang åbnede kontoen for lidt over et år siden. Jeg indbetalte 200 £ fredag den 4. oktober. Jeg vandt 20,08 £, så jeg besluttede at hæve, men det kunne jeg ikke, da de ramte mig med en check, jeg venter stadig på min udbetaling. Jeg har gjort, hvad de bad om. Jeg koblede min bank til clearstake-webstedet, så de kan snuse inde i min bank og fortælle dem, hvad jeg har at gøre. Jeg var ikke glad for det, især dem der kiggede ind i min personlige bank og så alt. I går fik jeg endelig en vigtig e-mail vedrørende situationen, de kan se en anden konto, som de tror er en bankkonto og vil have adgang til den, men det er ikke en bankkonto, det er en ISA-opsparingskonto, så endnu en gang vil de have mig til at logge ind med Clearstake, så de kan snuse, men Barclays vil ikke tillade tredjeparter at kigge. De ville have et billede af mit betalingskort, hvilket jeg var glad for at gøre. Beder også om mit PIP-brev invaliditetsbrev for at bevise, at jeg har denne ydelse. Jeg føler, det er nedværdigende, da det er personligt med mine forhold, også jobcenterbrev for ydelser. De kan se, at jeg har modtaget det ved at kigge på min bank. Jeg føler virkelig, at dette er et overgreb og magtmisbrug, jeg føler mig nedværdiget af det ikke rigtigt.
Jeg har sendt skærmbilleder af andre midler, jeg modtager fra salg af bits via PayPal. Jeg giver en komplet gennemgang med billeder og forklaring af mine spillemønstre, det er der alt sammen i bankappen, som de har set. Jeg har fortalt dem, at jeg har brug for den udbetaling, jeg sagde, behold 20,08 £. Jeg vandt, giv mig min indlånsbank og luk konto eller forbud mig for livet, da jeg ikke vil have noget med dette firma at gøre. Dette der i hvert fald kan jeg sende nogle skærmbilleder for at give en bedre overordnet redegørelse for situationen. Jeg sætter virkelig pris på din hjælp, da dette er ved at blive meget stressende.
Jeg glemte at tilføje den e-mail i går, at hvis de ikke får adgang eller nødvendige dokumenter, vil tilbagetrækningen blive holdt i venteposition, så i princippet løsesum. Jeg har været samarbejdsvillig, men jeg føler, at det er misbrug nu, som de kan se. Tak
The self exclusion isn’t the issue that was handed to me for a year. l’m not bothered about it as I have no plans on using this company anymore. I’m a verified user passed KYC checks when I first opened the account just over a year ago. I deposited £200 on Friday 4th October I won £20.08 so I decided to withdraw but couldn’t as they hit me with source of funds check, I’m still waiting for my withdrawal. I’ve done what they asked I connected my bank to clearstake website so they can snoop inside my bank and told them my occupation. I wasn’t happy about it especially them looking into my personal bank seeing everything. Yesterday i finally got important email regarding the situation, they can see another account which they think is a bank account and want access to that but it isn’t a bank account it’s a ISA savings account so once again they want me to log in with Clearstake so they can snoop but Barclays won’t allow third parties to look. They wanted picture of my debit card which I was happy to do. Also asking for my PIP letter disability letter to prove I have this benefit I feel that’s degrading as it’s personal with my conditions also jobcentre letter for benefits. They can see I’m in receipt of it through looking at my bank. I really feel this is a overreach and abuse of power I feel degraded by it not right.
I’ve sent screenshots of other funds i receive from selling bits via PayPal. I give complete run down with pictures and explanation off my gambling patterns it’s all there in banking app which they’ve seen. I’ve told them i urgently need that withdrawal I said keep £20.08 I won give me my deposit bank and shut account or ban me for life as I want nothing to do with this company. This there anyway I can send some screenshots to give a better overall account of the situation. I really appreciate your help as this is becoming very stressful.
I forgot to add on that email yesterday it states if they don’t get access or documents needed the withdrawal will be kept on hold so basically ransom. I’ve been cooperative but I feel it’s abuse now as they can see. Thank you
Automatisk oversættelse: