Spilleren fra Venezuela accepterede ved et uheld en sportsvæddemålsbonus, hvilket forhindrede ham i at spille minispil, indtil han satser, hvad han har indbetalt.
Automatisk oversættelse:
MyStake Casino - Spilleren accepterede utilsigtet en væddemålsbonus, der forhindrede spil.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 22 VES
MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.6
MyStake Casino har et sikkerhedsindeks på 8,6, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Godaften, jeg indsatte penge for at spille i minispillene, som jeg plejer, men denne gang tilbød de mig en sportsbonus, som jeg ved en fejltagelse accepterede, og nu vil den ikke lade mig spille, før jeg satser på, hvad jeg har indbetalt, det gør jeg' ikke spille sportsvæddemål
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej mauricioalej17,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MyStake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Er der ikke en mulighed på din casinokonto for at annullere bonussen manuelt af dig? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om? Hvad svarede de, da du bad dem om at fjerne sportsvæddemålsbonussen fra din konto?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej mauricioalej17
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Godmorgen, jeg var nødt til at spille med bonussen, fordi ellers ville jeg miste alt, hvad jeg indsatte
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej mauricioalej17,
Forstår jeg det rigtigt, at du har brugt bonussen? Betyder det, at spørgsmålet ikke længere er relevant?
Automatisk oversættelse:
